高压电力客户进行供电可能性和合理性的审查时，通过客户提供的用电资料及现场调查，要查明供电网络的（ ）、（ ）、（ ）等情况以及电源供应情况，进行综合研究。

A. 装设地点

B. 附近

C. 区域内

D. 产权分界处

A. 正确

B. 错误

A. 值班员

B. 客户经理

C. 收费岗位

D. 主管领导

A. 供电方

B. 原用电方

C. 新用电方

D. 以上三者都不对

A. 亲切

B. 诚恳

C. 策略

D. 谦虚

A. 设立服务质量投诉电话，并向社会公布电话号码；在营业场所设立意见箱或意见簿

B. 在客户中聘请服务质量监督员；定期召开客户座谈会或走访客户，听取对供电营业服务的意见

C. 对客户投诉的服务质量问题，在5个工作日内通报受理情况，10个工作日内答复处理结果

D. 对客户投诉的服务质量问题，在3个工作日内通报受理情况，15个工作日内答复处理结果

A. 戴口罩

B. 戴防毒面具

C. 向坑中送风

D. 持续检测

A. 营销负责明细核算

B. 财务负责明细核算

C. 财务负责汇总核算

D. 营销负责汇总核算

A. 销户

B. 电力供应

C. 销售

D. 增容

A. 属性

B. 作用

C. 利益

D. 功能