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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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通过开展优质服务，要求供电所的员工（）相互配合，团结协作，规范各种办事程序，提高办事效率。

A、发扬团队精神

B、以自我为中心

C、提高忧患意识

D、维护企业的整体形象

答案：AD

综合柜员单选题一

电缆孔洞，应用防水材料严密封堵。

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营业厅工作人员为完成电子化交费指标，（）现金。

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现场心肺复苏应坚持不断地进行，抢救者不得频繁变换，即使送往医院途中也应继续进行。（）

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定比是（）与变压器损耗电量之和，再乘以定比值。

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供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

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接触器按主触头通过电流的种类，分为（）接触器和（）接触器。

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办理减容业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则（）。

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（）图在一定程度上可反映该区域配电线路网架结构的合理性、灵活性和可靠性。

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窃电是一种以非法侵占使用电能为形式，实质以盗窃供电企业电费为目的的行为，是一种严重的违法犯罪行为。

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在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：35kV电压及以上电压供电的（）

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综合柜员单选题一

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多选题

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综合柜员单选题一

通过开展优质服务，要求供电所的员工（）相互配合，团结协作，规范各种办事程序，提高办事效率。

A、发扬团队精神

B、以自我为中心

C、提高忧患意识

D、维护企业的整体形象

答案：AD

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综合柜员单选题一

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电缆孔洞，应用防水材料严密封堵。

A. 正确

B. 错误

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营业厅工作人员为完成电子化交费指标，（）现金。

A. 尽量不收取

B. 可以拒收

C. 不可拒收

D. 视情况而定收取

点击查看答案

现场心肺复苏应坚持不断地进行，抢救者不得频繁变换，即使送往医院途中也应继续进行。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

定比是（）与变压器损耗电量之和，再乘以定比值。

A. 母表总抄见电量

B. 分表总抄见电量

C. 主表总抄见电量

D. 有功总抄见电量

点击查看答案

供电员工对客户的咨询、投诉等（），及时、耐心、准确的给予答复。

A. 不推诿

B. 不拒绝

C. 不搪塞

D. 不受理

点击查看答案

接触器按主触头通过电流的种类，分为（）接触器和（）接触器。

A. 交流

B. 失压

C. 直流

D. 失流

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办理减容业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则（）。

A. 需要再次提供原件

B. 需要再次提供复印件

C. 无需提供

D. 需要再次提供原件和复印件

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（）图在一定程度上可反映该区域配电线路网架结构的合理性、灵活性和可靠性。

A. 一次系统

B. 二次系统

C. 地理接线

D. 配电网络

点击查看答案

窃电是一种以非法侵占使用电能为形式，实质以盗窃供电企业电费为目的的行为，是一种严重的违法犯罪行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：35kV电压及以上电压供电的（）

A. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%

B. 7%；-10%

C. ±7%

D. 10%；-7%

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