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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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供电企业应提供24h电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）。

A、首问负责

B、快速反应

C、随时处理

D、有效处理

答案：BD

综合柜员单选题一

在识读配电网络图时，要确定各线路之间的连接关系。

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受理客户咨询业务时，应耐心，细致地答复，不能当即答复的问题，应向客户致歉，并留下联系电话，研究或请示（）后，尽快答复。

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一般遮栏用干燥的木材或其他坚韧的绝缘材料制成，不能用金属材料制作，高度至少应有（）m，应安置牢固妥当。

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低压居民客户新装需要提供的申请材料包括（）。

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营销、服务人员是电力企业服务的（）。

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发票应该由专人（）。

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常见一般图形符号{题DCQNXGDSTY2A3231图.png}表示为（）。

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低压熔断器按（）不同，有触刀式、螺栓连接、圆筒帽、螺旋式、圆管式、瓷插式等形式。

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（）图分为可分为一次系统电气图和二次系统电气图。

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充换电设施用电报装业务在供电方案确认后（）个工作日内，营销部（客户服务中心）书面通知基建部或运维检修部（检修分公司）开展配套接入工程施工。

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综合柜员单选题一

供电企业应提供24h电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）。

A、首问负责

B、快速反应

C、随时处理

D、有效处理

答案：BD

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综合柜员单选题一

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在识读配电网络图时，要确定各线路之间的连接关系。

A. 正确

B. 错误

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受理客户咨询业务时，应耐心，细致地答复，不能当即答复的问题，应向客户致歉，并留下联系电话，研究或请示（）后，尽快答复。

A. 领导

B. 班长

C. 同事

D. 大堂经理

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一般遮栏用干燥的木材或其他坚韧的绝缘材料制成，不能用金属材料制作，高度至少应有（）m，应安置牢固妥当。

A. 1.3

B. 1.5

C. 1.6

D. 1.7

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低压居民客户新装需要提供的申请材料包括（）。

A. 房产证明材料

B. 房屋产权人身份证明

C. 经办人身份证明

D. 电费缴费卡

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营销、服务人员是电力企业服务的（）。

A. 接受者

B. 监督者

C. 提供者

D. 受益者

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发票应该由专人（）。

A. 购买

B. 领取

C. 打印

D. 保管

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常见一般图形符号{题DCQNXGDSTY2A3231图.png}表示为（）。

A. 电容器

B. 电阻器

C. 半导体二极管

D. 扬声器

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低压熔断器按（）不同，有触刀式、螺栓连接、圆筒帽、螺旋式、圆管式、瓷插式等形式。

A. 操作

B. 用途

C. 结构形式

D. 断路形式

点击查看答案

（）图分为可分为一次系统电气图和二次系统电气图。

A. 电气系统

B. 控制系统

C. 操作系统

D. 运行系统

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充换电设施用电报装业务在供电方案确认后（）个工作日内，营销部（客户服务中心）书面通知基建部或运维检修部（检修分公司）开展配套接入工程施工。

A. 5

B. 3

C. 2

D. 1

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