（ ）与（ ）相结合。有水平的管理者应该有战略眼光，善于分析和推测未来，对可能发生问题和矛盾的环节，采取先期的预防措施，尽可能避免，或者准备好补救措施。

A. 钻孔

B. 凿眼

C. 开槽

D. 回填

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

A. 具备条件

B. 不具备条件

C. 没有条件

D. 具备理由

A. 室外

B. 室内

C. 柱上

D. 地面

A. 装表接电

B. 审核通电

C. 电力供应

D. 通电

A. 达成协议

B. 确认需求

C. 积极聆听

D. 提问技巧

A. 退还预收电费的二分之一

B. 退还预收电费的三分之一

C. 退还预收电费的四分之一

D. 不退

A. 上门收取客户现金

B. 上门收取客户支票

C. 上门收取客户本票

D. 送达电费发票

A. 20

B. 15

C. 10

D. 5

A. 10

B. 3

C. 2

D. 5