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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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团队精神是一个企业( )。

A、成功的基石

B、发展的动力

C、效益的源泉

D、成功的基础

答案:ABC

综合柜员单选题一
复费率电能表为电力部门执行( )提供计量手段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-0cc0-c017-654bab5e051a.html
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在用电地址、用电容量、用电类别、( )等不变情况下,可办理移表手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-5150-c017-654bab5e0500.html
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为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-8030-c017-654bab5e0527.html
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投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户,在( )等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,要求维护其权益而提出的诉求业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-9578-c017-654bab5e0521.html
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非言语沟通主要指说和( )(语言)之外的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-37b8-c017-654bab5e0518.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e050c.html
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为了保证资金的安全性,在涉及资金管理的相关财务人员休假、出差等离开工作岗位时,必须办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-64d8-c017-654bab5e050c.html
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对投诉举报案件,受理查处率应达到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-3dc8-c017-654bab5e0512.html
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两部制电价由( )两部分构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-6a80-c017-654bab5e051c.html
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绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压水平( ),以避免被测物的绝缘击穿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0518.html
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题目内容
(
多选题
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综合柜员单选题一

团队精神是一个企业( )。

A、成功的基石

B、发展的动力

C、效益的源泉

D、成功的基础

答案:ABC

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综合柜员单选题一
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复费率电能表为电力部门执行( )提供计量手段。

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在用电地址、用电容量、用电类别、( )等不变情况下,可办理移表手续

A. 用电设备

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为了提高与客户沟通的效率,综合柜员应做好以下准备:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、( )。

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投诉是指公司经营区域内(含控股、代管营业区)的电力客户,在( )等方面,对由于供电企业责任导致其权益受损表达不满,要求维护其权益而提出的诉求业务。

A. 供电服务

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非言语沟通主要指说和( )(语言)之外的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。

A. 写

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C. 做

D. 思考

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-37b8-c017-654bab5e0518.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e050c.html
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为了保证资金的安全性,在涉及资金管理的相关财务人员休假、出差等离开工作岗位时,必须办理( )。

A. 登记手续

B. 逐级审批手续

C. 不相容岗位分离

D. 工作交接手续

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对投诉举报案件,受理查处率应达到( )。

A. 1OO%

B. 0.99

C. 0.98

D. 0.95

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两部制电价由( )两部分构成。

A. 目录电度电价

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绝缘电阻表的发电机电压等级应与被测物的耐压水平( ),以避免被测物的绝缘击穿。

A. 偏高

B. 偏低

C. 任意

D. 相适应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0518.html
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