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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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配电检修（施工）作业和用户工程、设备上的工作，（）认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。

A、工作票签发人

B、工作许可人

C、工作负责人

D、专责监护人

答案：AC

综合柜员单选题一

沟通过程中，（）和（）是常用的沟通技巧。

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下列哪种用户适合办理暂停业务。

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低压客户工程施工结束以后，由（）组织验收。

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低压断路器的作用是在（）情况下，切除故障电流，保护线路和电气设备。

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烟雾灭火剂由硝酸钾、（）、组成，是深色粉状的混合物。

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农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前（）到岗

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新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。

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国家电网办〔2015〕1029号明确要求，深化（）贯通和系统集成，实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”。

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综合柜员接到客户投诉类电话时，应迅速采取行动。在了解了客户情况后，应该及时与客户探讨解决方案。

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要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。

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综合柜员单选题一

配电检修（施工）作业和用户工程、设备上的工作，（）认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。

A、工作票签发人

B、工作许可人

C、工作负责人

D、专责监护人

答案：AC

相关题目

沟通过程中，（）和（）是常用的沟通技巧。

A. 提问

B. 聆听

C. 交谈

D. 对话

点击查看答案

下列哪种用户适合办理暂停业务。

A. 低压居民客户

B. 低压非居民客户

C. 装表临时用电客户

D. 高压客户

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低压客户工程施工结束以后，由（）组织验收。

A. 客户

B. 企业

C. 政府

D. 供电所

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低压断路器的作用是在（）情况下，切除故障电流，保护线路和电气设备。

A. 故障

B. 正常

C. 停电

D. 工作

点击查看答案

烟雾灭火剂由硝酸钾、（）、组成，是深色粉状的混合物。

A. 木炭

B. 硫磺

C. 三聚氰胺

D. 碳酸氢钾

点击查看答案

农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前（）到岗

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 5分钟

D. 20分钟

点击查看答案

新装、增容用电客户在（）后，应及时为客户工程装表接电。

A. 竣工验收合格

B. 内外部工程完工

C. 交清有关费用

D. 签订《供电用合同》

点击查看答案

国家电网办〔2015〕1029号明确要求，深化（）贯通和系统集成，实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”。

A. 营调配

B. 调配营

C. 配调营

D. 营配调

点击查看答案

综合柜员接到客户投诉类电话时，应迅速采取行动。在了解了客户情况后，应该及时与客户探讨解决方案。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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配电检修（施工）作业和用户工程、设备上的工作，（ ）认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。

配电检修（施工）作业和用户工程、设备上的工作，（）认为有必要现场勘察的，应根据工作任务组织现场勘察，并填写现场勘察记录。