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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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使用远控电缆割刀开断电缆时，（），防止弧光和跨步电压伤人。

A、刀头应可靠接地

B、周边其他施工人员应临时撤离

C、远控操作人员应与刀头保持足够的安全距离

D、不宜设置专责监护人

答案：ABC

综合柜员单选题一

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单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。

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三相四线制供电电路在最大不平衡时的电能损耗是平衡时的（）倍。

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在低压用电设备上停电工作前，应（），确保不误合。

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为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、制定计划、（）、对情况进行分析。

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综合柜员单选题一

使用远控电缆割刀开断电缆时，（），防止弧光和跨步电压伤人。

A、刀头应可靠接地

B、周边其他施工人员应临时撤离

C、远控操作人员应与刀头保持足够的安全距离

D、不宜设置专责监护人

答案：ABC

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综合柜员单选题一

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积极聆听过程中，在听完了对方一段话的时候，我们要简单的（）一下对方想要表达的内容。

A. 复述

B. 重复

C. 思考

D. 确认

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业扩工程是指供电部门从受理客户申请到（）全过程业务的总称。

A. 业务归档

B. 装表接电

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D. 现场送电

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客户办理暂停，须提前（）个工作日向供电企业提出申请。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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直供电价是指电网经营企业直接向用户销售（）的价格。

A. 电费

B. 电量

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国家电网公司<供电服务“十项承诺”>中规定供电方案答复期限高压单电源客户不超过（）个工作日。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 30

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当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项?

A. 核对签购单上的卡号、金额

B. 请客户对签购单签字确认

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单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。

A. 正确

B. 错误

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三相四线制供电电路在最大不平衡时的电能损耗是平衡时的（）倍。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

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在低压用电设备上停电工作前，应（），确保不误合。

A. 断开电源

B. 取下熔丝

C. 加锁或悬挂标示牌

D. 装设接地线

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为了提高沟通的效率，要事前设立沟通的目标、制定计划、（）、对情况进行分析。

A. 预测可能遇到的异议

B. 预测可能遇到的争执

C. 预测可能遇到的异议和争执

D. 预测可能遇到的问题

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