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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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禁止将氧气瓶与（）放在一起运送。

A、乙炔气瓶

B、易燃物品

C、装有可燃气体的容器

D、装有可燃液体的容器

答案：ABC

综合柜员单选题一

在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时，应设监护人。在挖深超过2m的坑内工作时，应采取安全措施，如（）等。

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Ⅲ类计量装置应装设的有功表和无功表的准确度等级分别为（）级。

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非永久性减容的，超过两年恢复的按（）手续办理。

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工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的高压配电设备柜门、箱盖、封板等。

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施工机具应定期维护、保养。施工机具的（）部分应保持润滑。

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如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和（）进行调换。

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量上午交纳或（），便于现金及时解交银行。

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接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有（）和（）的责任，并做好记录。

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客户可到指定营业厅，通过（）为充电卡充值。

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言语沟通分为（）和（）沟通。

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(

多选题

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综合柜员单选题一

禁止将氧气瓶与（）放在一起运送。

A、乙炔气瓶

B、易燃物品

C、装有可燃气体的容器

D、装有可燃液体的容器

答案：ABC

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综合柜员单选题一

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在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时，应设监护人。在挖深超过2m的坑内工作时，应采取安全措施，如（）等。

A. 戴口罩

B. 戴防毒面具

C. 向坑中送风

D. 持续检测

点击查看答案

Ⅲ类计量装置应装设的有功表和无功表的准确度等级分别为（）级。

A. 0.5S、2.0

B. 1.0S、3.0

C. 1.0S、2.0

D. 2.0S、3.0

点击查看答案

非永久性减容的，超过两年恢复的按（）手续办理。

A. 减容恢复

B. 新装

C. 增容

D. 以上三者都是

点击查看答案

工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的高压配电设备柜门、箱盖、封板等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

施工机具应定期维护、保养。施工机具的（）部分应保持润滑。

A. 转动和传动

B. 转动和机电

C. 传动和机电

D. 链接和电气

点击查看答案

如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用，可凭原充值卡和（）进行调换。

A. 身份证复印件

B. 电费交费卡

C. 购卡发票

D. 增值税发票

点击查看答案

如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户尽量上午交纳或（），便于现金及时解交银行。

A. 次日交纳

B. 先行预约

C. 下午交纳

D. 随时交纳

点击查看答案

接到客户咨询类电话时，工作人员对难以答复的问题有（）和（）的责任，并做好记录。

A. 引导

B. 汇报

C. 指引

D. 报告

点击查看答案

客户可到指定营业厅，通过（）为充电卡充值。

A. POS机刷卡

B. 支付宝扫码支付

C. 现金

D. 微信转账支付

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言语沟通分为（）和（）沟通。

A. 口语沟通

B. 书面言语沟通

C. 肢体言语沟通

D. 书面语言沟通

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