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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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各单位要加快“掌上电力” APP 和 95598 网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员单选题一

电源输出最大功率时（）。

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自助终端主界面功能有（）。

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配电网技术导则（QGDW10370—2016）中，对各类电力用户的供电电压偏差限值进行了规定，要求220V单相供电电压偏差为标称电压的（）。

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通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。（）

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开展“电e宝”实名认证服务，加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。（）

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用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。

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头戴或手持近电报警安全帽接近检修架空电力线路或用电设备时，在报警距离范围内，若发出报警声音，表明线路不带电，否则带电（）。

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摘挂跌落式熔断器的熔管，应使用（），并派人监护。

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供电服务内容可划分为：（）。

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装卸高压熔断器，应戴（）。必要时使用绝缘操作杆或绝缘夹钳。

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综合柜员单选题一

各单位要加快“掌上电力” APP 和 95598 网站等渠道推广，引导客户线上办电，即申请即受理，第一时间进入系统管控流程。

A、正确

B、错误

答案：A

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电源输出最大功率时（）。

A. 电源效率不是最高

B. 负载最小

C. 负载最大

D. 负载与电源内阻相等

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自助终端主界面功能有（）。

A. 业务办理

B. 自助查询

C. 档案管理

D. 信息公告

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配电网技术导则（QGDW10370—2016）中，对各类电力用户的供电电压偏差限值进行了规定，要求220V单相供电电压偏差为标称电压的（）。

A. ±7%

B. +7%，-10%

C. -7%，+10%

D. ±10%

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通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道，实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。（）

A. 正确

B. 错误

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开展“电e宝”实名认证服务，加快推动电费充值、充电支付、电商购物“一卡通”应用。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

头戴或手持近电报警安全帽接近检修架空电力线路或用电设备时，在报警距离范围内，若发出报警声音，表明线路不带电，否则带电（）。

A. 正确

B. 错误

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摘挂跌落式熔断器的熔管，应使用（），并派人监护。

A. 绝缘棒

B. 验电器

C. 操作杆

D. 专用工具

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供电服务内容可划分为：（）。

A. 柜台服务

B. 现场服务

C. 咨询服务

D. 特别服务和电力报修服务

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装卸高压熔断器，应戴（）。必要时使用绝缘操作杆或绝缘夹钳。

A. 绝缘鞋

B. 护目镜

C. 绝缘靴

D. 绝缘手套

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