居民阶梯电价免费用电基数业务处理，对于选择按申请口径退返的方法， 即由民政部门定期出具包含户主姓名、 家庭户籍地址、 家庭实际住址、享受政策起止时间、 联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单； 民政部门、 供电企业通过多种渠道广泛告知政策，低保户五保户携带身份和户籍证明、 客户编号信息（如交费卡、 近期电费发票） 等到供电企业营业厅办理申请业务， 供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。

A. 注意

B. 劝说

C. 调节

D. 表达情感

A. 营销人员

B. 财务人员

C. 综合柜员

D. 台区经理

A. 正确

B. 错误

A. 承受电杆的下压力

B. 以防电杆上拔

C. 以防电杆下沉

D. 以防电杆倾覆

A. 正确

B. 错误

A. 缴费

B. 开具发票

C. 信息查询

D. 打印

A. 营销部门

B. 财务部门

C. 审计部门

D. 安监部门

A. 架空线与建筑物的距离不能满足GB206--1987《架空配电线路设计技术规程》要求的地区

B. 高层建筑群地区

C. 人口密集，繁华街道区

D. 绿化地带、林带及乡镇街道

E. 污秽严重地区

A. 营营账目

B. 营银账目

C. 营财账目

D. 财银账务

A. 智能型

B. 市场型

C. 体验型

D. 线上线下一体