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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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10kV跌落式熔断器一般安装在柱上配电变压器低压侧，用以保护0.4kV架空配电线路不受配电变压器故障影响。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员单选题一

（），是与客户沟通过程中的第三个步骤。

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工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。

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工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并。

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在两个感抗相同的电感两端加大小相同的电压，由于所加电压的频率不同，因此，电流和电压之间的相位差也不同。（）

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（）分为基本文字符号(单字母或双字母)和辅助文字符号。

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将电源三相绕组中一相绕组的末端与另一相绕组的首端依次连接成闭合回路的连接方式是（）。

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某客户在“电e宝”的交费盈模块开通了自动缴费功能，他将在每月（）日收到扣款信息。

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电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。（）

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对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按月汇总形成复核报告。

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用电计量装置只能装在供电设施的产权分界处。

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综合柜员单选题一

10kV跌落式熔断器一般安装在柱上配电变压器低压侧，用以保护0.4kV架空配电线路不受配电变压器故障影响。

A、正确

B、错误

答案：B

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（），是与客户沟通过程中的第三个步骤。

A. 事前准备

B. 确认需求

C. 阐述观点

D. 处理异议

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工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工单合并要求规定，除故障报修工单外，其他工单不允许合并。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在两个感抗相同的电感两端加大小相同的电压，由于所加电压的频率不同，因此，电流和电压之间的相位差也不同。（）

A. 正确

B. 错误

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（）分为基本文字符号(单字母或双字母)和辅助文字符号。

A. 限定符号

B. 特殊符号

C. 文字符号

D. 数字符号

点击查看答案

将电源三相绕组中一相绕组的末端与另一相绕组的首端依次连接成闭合回路的连接方式是（）。

A. 矩形连接

B. 星形连接

C. 正方形连接

D. 三角形连接

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某客户在“电e宝”的交费盈模块开通了自动缴费功能，他将在每月（）日收到扣款信息。

A. 15

B. 8

C. 1

D. 20

点击查看答案

电费小红包抵扣电费每次最多可以使用10张。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按月汇总形成复核报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电计量装置只能装在供电设施的产权分界处。

A. 正确

B. 错误

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