A、正确
B、错误
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 延期
B. 增容
C. 临时用电
D. 新装
A. 根据客户的用电容量、用电性质、用电时间，以及用电负荷的重要程度，确定高压供电、低压供电、临时供电等供电方式
B. 根据用电负荷的重要程度确定多电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求
C. 根据用电负荷的重要程度确定单电源供电方式，提出保安电源、自备应急电源、非电性质的应急措施的配置要求
D. 客户的自备应急电源、非电性质的应急措施、谐波治理措施应与供用电工程同步设计、同步建设、同步投运、同步管理
A. 营营账目
B. 营银账目
C. 营财账目
D. 财银账务
A. 聆听过程
B. 沟通过程
C. 讨论过程
D. 询问过程
A. 兼任
B. 分离
C. 合并
D. 协作
A. 正确
B. 错误
A. 得到进步
B. 得到发挥
C. 得到互补
D. 得到荣誉
A. 正确
B. 错误
A. 工单回退实际上是工作的一次失败
B. 有可能会导致客户的不满，影响服务质量
C. 耽误工作时间，增加工作负荷，降低工作效率
D. 可能形成超时工单
E. 降低工单一次办结率
