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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，严禁在有人工作的线路上进行测量工作，以免危害人身安全（）。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员单选题一

使用在1kV以下场所的绝缘垫，其试验电压为5kV，试验时间都为1min（）。

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泡沫灭火剂产生的泡沫受热蒸发，产生的水蒸气有稀释燃烧区氧气浓度的作用。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复

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三相负载作星形连接时，不论负载对称与否，线电流必定等于相电流。（）

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在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备（）计算确定。

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操作票至少应保存（）。

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电力电缆额定电压U0/U中，U是指设计时采用的电缆任两根导体之间的额定工频电压。（）

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《电力供应与使用条例》规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（）至（）加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。

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在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，应制定相应的（），经本单位批准后执行。

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：（）、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

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综合柜员单选题一

用绝缘电阻表测量绝缘电阻时，严禁在有人工作的线路上进行测量工作，以免危害人身安全（）。

A、正确

B、错误

答案：A

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综合柜员单选题一

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使用在1kV以下场所的绝缘垫，其试验电压为5kV，试验时间都为1min（）。

A. 正确

B. 错误

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泡沫灭火剂产生的泡沫受热蒸发，产生的水蒸气有稀释燃烧区氧气浓度的作用。

A. 正确

B. 错误

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复

A. 10

B. 7

C. 5

D. 3

点击查看答案

三相负载作星形连接时，不论负载对称与否，线电流必定等于相电流。（）

A. 正确

B. 错误

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在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备（）计算确定。

A. 运行容量乘以实际使用时间

B. 额定容量乘以实际使用时间

C. 额定容量乘以估算使用时间

D. 运行容量乘以运行时间

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操作票至少应保存（）。

A. 6个月

B. 1年

C. 2年

D. 1个月

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电力电缆额定电压U0/U中，U是指设计时采用的电缆任两根导体之间的额定工频电压。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《电力供应与使用条例》规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（）至（）加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

点击查看答案

在试验和推广新技术、新工艺、新设备、新材料的同时，应制定相应的（），经本单位批准后执行。

A. 组织措施

B. 技术措施

C. 安全措施

D. 应急措施

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为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：（）、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。

A. 设立沟通的目标

B. 阐述观点

C. 有效的沟通方法

D. 确认需求目标

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