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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员单选题一

（）业务指用户在不增加用电容量和供电回路的情况下，由于自身经营、生产、建设、生活等变化而向供电企业申请，要求改变原《供用电合同》中约定的用电事宜的业务。

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户（），便于现金及时解交银行。

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营销信息系统使用的所有人员必须遵守（）信息安全相关管理规定。

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手提式灭火器包括清水灭火器、空气泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、卤代烷灭火器、干粉灭火器和烟雾灭火剂。（）

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对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在（）中，禁止合作方对电费进行截留。

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分布式电源包括太阳能、（）、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。

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新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

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低压配电装置按结构特征和用途的不同，分为（）式低压配电柜（又称屏），（）式低压开关柜以及动力、照明配电控制箱等。

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供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，低压供电客户审核的时限要求不超过（）。

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经互感器接入的贸易结算用电能计量装置应按计量点配置（），并不得接入与电能计量无关的设备。

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综合柜员单选题一

《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 业扩报装

B. 新装增容

C. 变更用电

D. 暂拆暂停

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如客户首次支付大额现金，对于银行网点距离供电所营业厅较远的，应提醒客户（），便于现金及时解交银行。

A. 上午交纳

B. 先行预约

C. 下午交纳

D. 随时交纳

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营销信息系统使用的所有人员必须遵守（）信息安全相关管理规定。

A. 国网公司

B. 地市供电公司

C. 省公司

D. 市（县）公司

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手提式灭火器包括清水灭火器、空气泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、卤代烷灭火器、干粉灭火器和烟雾灭火剂。（）

A. 正确

B. 错误

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对合作方收缴的电费，一般要求直接存放在（）中，禁止合作方对电费进行截留。

A. 合作方专用账户

B. 保险柜

C. 供电企业的电费专户

D. 银行账户

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分布式电源包括太阳能、（）、地热能、海洋能、资源综合利用发电(含煤矿瓦斯发电)等。

A. 天然气

B. 小水电

C. 生物质能

D. 风能

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新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

A. 正确

B. 错误

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低压配电装置按结构特征和用途的不同，分为（）式低压配电柜（又称屏），（）式低压开关柜以及动力、照明配电控制箱等。

A. 固定

B. 活动

C. 抽屉

D. 板面

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供电企业对客户送审的受电工程设计文件和有关资料，低压供电客户审核的时限要求不超过（）。

A. 三个月

B. 一个月

C. 十个工作日

D. 十天

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经互感器接入的贸易结算用电能计量装置应按计量点配置（），并不得接入与电能计量无关的设备。

A. 电能计量专用电压互感器

B. 电能计量专用电流互感器

C. 电能计量专用二次绕组

D. 电能计量专用保护设备

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