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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主要地位。

A、正确

B、错误

答案：B

综合柜员单选题一

客户可申请整台或整组变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）暂时停止使用，每次时间不得少于（），一个日历年内累计时间不得超过（）。

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有一星形连接的三相对称负荷，接于三相三线制电路中，每相电阻R=6Ω，电感电抗XL=8Ω，电源线电压为380V，则各相负荷电流的有效值是（）。

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高压电力客户需要新装或增容业务过程中，客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过20个工作日。

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工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。

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三相四线制供电电路在最大不平衡时的电能损耗是平衡时的（）倍。

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委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

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业扩报装是供电企业（）的受理环节。

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绝缘工器具的质量直接关系到作业中（）的安全。

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涉及保险箱使用的主要有（）等岗位。

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发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供（）等必要信息，以便账务调整。

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综合柜员单选题一

沟通主体可以选择和决定沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道，在沟通过程中处于主要地位。

A、正确

B、错误

答案：B

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客户可申请整台或整组变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）暂时停止使用，每次时间不得少于（），一个日历年内累计时间不得超过（）。

A. 15天

B. 六个月

C. 30天

D. 12个月

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有一星形连接的三相对称负荷，接于三相三线制电路中，每相电阻R=6Ω，电感电抗XL=8Ω，电源线电压为380V，则各相负荷电流的有效值是（）。

A. 20A

B. 21A

C. 22A

D. 23A

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高压电力客户需要新装或增容业务过程中，客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过20个工作日。

A. 正确

B. 错误

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工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

三相四线制供电电路在最大不平衡时的电能损耗是平衡时的（）倍。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

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委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 协议

B. 凭证

C. 传单

D. 账户

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业扩报装是供电企业（）的受理环节。

A. 装表接电

B. 电力供应和销售

C. 用电申请

D. 电力销售

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绝缘工器具的质量直接关系到作业中（）的安全。

A. 人身

B. 电网

C. 设备

D. 财产

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涉及保险箱使用的主要有（）等岗位。

A. 出纳

B. 资金管理

C. 审核管理

D. 财务部门负责人

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发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供（）等必要信息，以便账务调整。

A. 原充值卡

B. 电费交费卡

C. 充值电话

D. 购卡发票

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