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综合柜员单选题一

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综合柜员单选题一

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整体立、撤杆塔前，应全面检查各受力、联结部位情况，全部满足要求方可起吊。

A、正确

B、错误

答案：A

综合柜员单选题一

申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过变压器接入的高压电动机容量总和的 40%时，按容量总和（不含已办理减容、暂停业务的容量）的40%核定合同最大需量。

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接地电阻测试仪测量前仪表应（）放置，然后调零。

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客户交纳现金后，应做好清点，对（）应采用人工方式进行判别。

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客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户票据解交、（）后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

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安全带在使用和存放时，应避免接触（）以上的高温、明火和酸类物质，以及有锐角的坚硬物体和化学药物。

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客户反应电费异常的处理方法包括（）。

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下列哪种用户适合办理暂停业务。

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用指针式万用表测量电阻时，选择量程时，要先选大的，后选（）的，尽量使被测值接近于量程。

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现场计量装置等供电设施失窃或损坏，直接办理销户。

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工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到（），按照统一模板规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。

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综合柜员单选题一

整体立、撤杆塔前，应全面检查各受力、联结部位情况，全部满足要求方可起吊。

A、正确

B、错误

答案：A

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申请最大需量核定值低于变压器容量和不通过变压器接入的高压电动机容量总和的 40%时，按容量总和（不含已办理减容、暂停业务的容量）的40%核定合同最大需量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接地电阻测试仪测量前仪表应（）放置，然后调零。

A. 垂直

B. 倾斜

C. 水平

D. 任意

点击查看答案

客户交纳现金后，应做好清点，对（）应采用人工方式进行判别。

A. 硬币

B. 小于50元的纸币

C. 50元

D. 100元

点击查看答案

客户交纳完成后，不打印电费发票，出具收据并盖章提供给客户，告知客户票据解交、（）后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票。

A. 票据验证

B. 票据背书

C. 电费到账

D. 账务核销

点击查看答案

安全带在使用和存放时，应避免接触（）以上的高温、明火和酸类物质，以及有锐角的坚硬物体和化学药物。

A. 120℃

B. 130℃

C. 135℃

D. 145℃

点击查看答案

客户反应电费异常的处理方法包括（）。

A. 确定客户用电性质

B. 分析电量电费情况

C. 分析抄表核算情况

D. 查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

点击查看答案

下列哪种用户适合办理暂停业务。

A. 低压居民客户

B. 低压非居民客户

C. 装表临时用电客户

D. 高压客户

点击查看答案

用指针式万用表测量电阻时，选择量程时，要先选大的，后选（）的，尽量使被测值接近于量程。

A. 大

B. 小

C. 中

D. 任意

点击查看答案

现场计量装置等供电设施失窃或损坏，直接办理销户。

A. 正确

B. 错误

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工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到（），按照统一模板规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。

A. 规范

B. 全面

C. 真实

D. 可靠

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