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综合柜员单选题一
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综合柜员单选题一
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下图{题DCQNXGDSTY2A3253图.png}中单相电能表接线的错误方式为( )。

A、电流反接

B、单相短路

C、单相断线

D、电压反接

答案:A

综合柜员单选题一
热继电器是根据控制对象的温度变化来控制电流流过的继电器,即利用电流的热效应而动作的电器,它主要用于电动机的过载保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-c458-c017-654bab5e0522.html
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供电服务人员接听电话的基本要求包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-97a0-c017-654bab5e051c.html
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95598业务支撑应遵循“( )、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e0522.html
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绝缘电阻表测量额定电压在( )V以上的设备时,应选用1000~2500V的绝缘电阻表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0517.html
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( )负责营销收费资金账户的银行对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-60f0-c017-654bab5e0510.html
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暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e5b0-c017-654bab5e050c.html
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办理更名、 过户业务, 应查验相关资料,确保业务办理的真实性和有效性;应对原客户电费进行清算、 结清全部债务, 并与新客户重新签订供用电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e050b.html
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内网计算机可以连接WIFI无线设备临时下载网络软件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-d238-c017-654bab5e0503.html
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安装电能表,在上盖封螺丝时要求,在电能表封印状态,表面直接观察到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7e08-c017-654bab5e0505.html
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国家电网营销〔2016〕550号明确要求,运用“( )”理念,积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系,深化跨专业流程融合和信息共享,推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合,实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”,以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e998-c017-654bab5e0517.html
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单选题
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综合柜员单选题一

下图{题DCQNXGDSTY2A3253图.png}中单相电能表接线的错误方式为( )。

A、电流反接

B、单相短路

C、单相断线

D、电压反接

答案:A

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综合柜员单选题一
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热继电器是根据控制对象的温度变化来控制电流流过的继电器,即利用电流的热效应而动作的电器,它主要用于电动机的过载保护。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-c458-c017-654bab5e0522.html
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供电服务人员接听电话的基本要求包括( )。

A. 做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。

B. 根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认

C. 通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断

D. 接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-97a0-c017-654bab5e051c.html
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95598业务支撑应遵循“( )、分级负责、真实准确、及时发布”的原则。

A. 公司管理

B. 部门管理

C. 间接管理

D. 统一管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2fe8-c017-654bab5e0522.html
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绝缘电阻表测量额定电压在( )V以上的设备时,应选用1000~2500V的绝缘电阻表。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-2c00-c017-654bab5e0517.html
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( )负责营销收费资金账户的银行对账。

A. 营销人员

B. 综合柜员

C. 台区经理

D. 财务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-60f0-c017-654bab5e0510.html
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暂停时间少于( )天的,则暂停期间基本电费照收。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4d-e5b0-c017-654bab5e050c.html
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办理更名、 过户业务, 应查验相关资料,确保业务办理的真实性和有效性;应对原客户电费进行清算、 结清全部债务, 并与新客户重新签订供用电合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-bc88-c017-654bab5e050b.html
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内网计算机可以连接WIFI无线设备临时下载网络软件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6ca4-d238-c017-654bab5e0503.html
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安装电能表,在上盖封螺丝时要求,在电能表封印状态,表面直接观察到( )。

A. 由电力部门加封

B. 由生产厂家加封

C. 由检定部门加封

D. 由安装部门加封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e666-6f4e-7e08-c017-654bab5e0505.html
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国家电网营销〔2016〕550号明确要求,运用“( )”理念,积极构建开放友好、互联互动的业扩报装智能服务体系,深化跨专业流程融合和信息共享,推动过程管控与客户服务、市场开拓的有机结合,实现“全流程线上流转、全业务数据量化、全环节时限监控、全过程智能互动”,以规范的服务、快速的响应、灵活的策略赢得客户、赢得市场。

A. 互联网+

B. 物联网+

C. 移动网+

D. 联通网+

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