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“十项承诺”规定，农村电网平均供电可靠率达到( )%，居民客户端平均电压合格率达到( )%；

A、99.9、98.5

B、98.5、99.9

C、99.8、97.5

D、98.5、99.9

答案：C

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临时书面供用电合同期限不超过（）。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，对大中型企业客户，取消10(20)千伏供电的非重要客户设计审查和中间检查环节，合并()与()、()与()环节，办电环节压减至4个内。

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《电力自助缴费终端运行维护管理办法（试行）》规定，厅内终端及距离 A、B、C、D（单一功能收费厅）级营业厅不超过500米的离厅终端的巡查周期是（）。

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《供电营业规则》规定,暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。

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当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为( )年。

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基本电费收入的多少，与按容量还是按需量计费的计费方式无关。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于因疫情延期或不能正常营业的厅要及时张贴告示，并公布（）。公告应张贴在（）、简明扼要、字号适当，切实起到告示作用。

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供电企业应当按( )电价和用电计量装置的记录收取电费。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，后台办公场所和前台营业大厅之间要采取有效隔离或者管控措施。

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(

单选题

)

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“十项承诺”规定，农村电网平均供电可靠率达到( )%，居民客户端平均电压合格率达到( )%；

A、99.9、98.5

B、98.5、99.9

C、99.8、97.5

D、98.5、99.9

答案：C

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临时书面供用电合同期限不超过（）。

A. 3年

B. 4年

C. 5年

D. 10年

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A. 现场勘察

B. 供电方案

C. 竣工验收

D. 装表接电

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A. 每天至少一次

B. 每周至少一次

C. 每天至少两次

D. 每周至少两次

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《供电营业规则》规定,暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过2个月。

A. 正确

B. 错误

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当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，电机类家用电器的平均使用年限为( )年。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 12

点击查看答案

基本电费收入的多少，与按容量还是按需量计费的计费方式无关。

A. 正确

B. 错误

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A. 线上渠道

B. 应急联系电话

C. 联系人

D. 醒目位置

点击查看答案

供电企业应当按( )电价和用电计量装置的记录收取电费。

A. 国家核准

B. 地方政府核准

C. 供电企业核准

D. 双方协定

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A. 正确

B. 错误

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