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根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，电力客户申请暂停不受次数限制，但暂停时间每次应不少于( )日，且一个日历年内累计时间不得超过( )个月。超过六个月的可由客户申请办理减容，未满十五日的不减收基本电费。

A、15，6

B、30，3

C、15、3

D、30、3

答案：A

巴拉巴拉巴拉巴拉

客户申请迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。

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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。

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客户在欠费情况下可以办理暂停业务。

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一般诉求业务是指：国网客服中心受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、（）等诉求业务。

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电力供应与使用双方应当根据平等自愿，协商一致的原则签订供用电合同，确定双方的权利和义务。

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营销与配电职责以( )作为分界点。

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电动汽车充换电设施采用单独报装，集中接入电网方式的，执行大工业用电价格，到2025年暂免收基本电费。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。当客户的要求与（）相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。

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“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

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供电企业的最终销售收入是依靠回收电费来实现的。

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根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，电力客户申请暂停不受次数限制，但暂停时间每次应不少于( )日，且一个日历年内累计时间不得超过( )个月。超过六个月的可由客户申请办理减容，未满十五日的不减收基本电费。

A、15，6

B、30，3

C、15、3

D、30、3

答案：A

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客户申请迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。

A. 正确

B. 错误

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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户在欠费情况下可以办理暂停业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一般诉求业务是指：国网客服中心受理的客户业务咨询、举报、建议、意见、表扬、（）等诉求业务。

A. 服务申请

B. 投诉

C. 批评

D. 报修

点击查看答案

电力供应与使用双方应当根据平等自愿，协商一致的原则签订供用电合同，确定双方的权利和义务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销与配电职责以( )作为分界点。

A. 线路

B. 变压器

C. 接入点

D. 用户

点击查看答案

电动汽车充换电设施采用单独报装，集中接入电网方式的，执行大工业用电价格，到2025年暂免收基本电费。

A. 正确

B. 错误

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A. 政策

B. 法律

C. 法规

D. 公司制度

点击查看答案

“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

A. 160千瓦

B. 140千瓦

C. 120千瓦

D. 100千瓦

点击查看答案

供电企业的最终销售收入是依靠回收电费来实现的。

A. 正确

B. 错误

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