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某客户原用电性质为一般工商业用电，现申请改为居民生活用电，该户应办理(　　)手续。

A、改类

B、改压

C、更名过户

D、销户

答案：A

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《供电营业规则》规定，在用电地址、用电类别、(　　)不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。

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严禁当日收费（）冲正。

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新装、增容用户签订供用电合同，应在收取费用前完成。

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代理购电用户电价由电网企业决定，电网企业按月提前公布、次月执行。

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分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求，遵循（）的设计原则。

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），统一业务操作规范，对于“容缺受理”的，客户补齐资料前的时间，不纳入时限统计。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，主动接受社会监督，将()和()同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

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《供电服务规范》要求下班时如仍有等候办理业务的客户，应( )。

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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。

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高压工商业用户通过（）等方式确认代理购电告知书逐户告知到位

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题目内容

(

单选题

)

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巴拉巴拉巴拉巴拉

某客户原用电性质为一般工商业用电，现申请改为居民生活用电，该户应办理(　　)手续。

A、改类

B、改压

C、更名过户

D、销户

答案：A

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《供电营业规则》规定，在用电地址、用电类别、(　　)不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。

A. 供电点

B. 用电容量

C. 用电性质

D. 用电方式

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严禁当日收费（）冲正。

A. 当日

B. 隔日

C. 二天

D. 三天

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新装、增容用户签订供用电合同，应在收取费用前完成。

A. 正确

B. 错误

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代理购电用户电价由电网企业决定，电网企业按月提前公布、次月执行。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

分布式电源接入系统典型设计应满足分布式电源与电网互适性要求，遵循（）的设计原则。

A. 安全可靠

B. 技术先进

C. 投资合理

D. 标准统一，运行高效

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），统一业务操作规范，对于“容缺受理”的，客户补齐资料前的时间，不纳入时限统计。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，主动接受社会监督，将()和()同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

A. 12345

B. 12398

C. 95598

点击查看答案

《供电服务规范》要求下班时如仍有等候办理业务的客户，应( )。

A. 暂停营业

B. 继续办理

C. 暂停办理

D. 停止营业

点击查看答案

根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。

A. 正确

B. 错误

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高压工商业用户通过（）等方式确认代理购电告知书逐户告知到位

A. 书面签字

B. 短信

C. 微信

D. 邮政回执

E. 现场拍照取证

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