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巴拉巴拉巴拉巴拉
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下列不属于居民生活用电的:( )。

A、城乡居民家庭住宅用电

B、企事业单位集体宿舍的生活用电

C、美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电

D、特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构)教学设施,以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

答案:C

巴拉巴拉巴拉巴拉
以下哪些用户代理购电电价按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e050f.html
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全国能源监管热线举报热线电话为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0502.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,有现金业务的,必须完成( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0519.html
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因供电设施临时检修的,提前二十小时通知重要用户中止供电。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e0521.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅应配备营业厅主管和营业人员,原则上A、B级厅需配备1名或以上( )的安保人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0512.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,消毒后在醒目位置张贴( ),并注明( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0515.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),C级自助营业厅应提供( ),自助服务区域不具备安防条件的除外
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0503.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,公司内
部其他工作人员,可随意出入前台营业大厅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0513.html
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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》(营销客户函〔2020〕15号),营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e050e.html
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单选题
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巴拉巴拉巴拉巴拉

下列不属于居民生活用电的:( )。

A、城乡居民家庭住宅用电

B、企事业单位集体宿舍的生活用电

C、美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电

D、特殊教育学校(对残障儿童、少年实施义务教育的机构)教学设施,以及学生食堂、澡堂、宿舍等学生生活设施用电

答案:C

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以下哪些用户代理购电电价按电网企业代理其他用户购电价格的1.5倍执行()

A. 已参与市场交易、改为电网企业代理购电的用户

B. 电网企业代理的拥有燃煤自备电厂的用户

C. 电网企业代理的高耗能用户

D. 已在电力交易平台注册但未曾参与市场交易改由电网企业代理购电的用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e050f.html
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全国能源监管热线举报热线电话为( )。

A. 12345

B. 95598

C. 12398

D. 12315

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0502.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,有现金业务的,必须完成( )。

A. 交接

B. 核对

C. 清点

D. 报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0519.html
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因供电设施临时检修的,提前二十小时通知重要用户中止供电。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e0521.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅应配备营业厅主管和营业人员,原则上A、B级厅需配备1名或以上( )的安保人员。

A. 年轻

B. 具备资质

C. 退伍军人

D. 有上岗证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0512.html
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《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A. 停止服务

B. 中止服务

C. 暂停服务

D. 终止服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e050d.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,消毒后在醒目位置张贴( ),并注明( )。

A. “已清洁”标识

B. “已消毒”标识

C. 消毒日期和时间

D. 消毒时长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0515.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),C级自助营业厅应提供( ),自助服务区域不具备安防条件的除外

A. 优质服务

B. 人工客户

C. 保安

D. 24小时服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0503.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,公司内
部其他工作人员,可随意出入前台营业大厅。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0513.html
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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》(营销客户函〔2020〕15号),营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e050e.html
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