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在电力系统正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的为额定值的( )%。

A、±10%

B、0.07

C、±5%

D、±7%

答案：D

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，安排专人引导并协助到厅客户，运用（），以及（）等线上渠道办理相关业务，减少柜台人工服务频次和网点客流聚集。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，推动简化行政审批程序，对大中型企业客户实行并联审批，限时办理。

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电力客户用电信息采集系统是对电力客户的用电信息进行采集、处理和客户管控的系统。

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基本电费收入的多少，与按容量还是按需量计费的计费方式无关。

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整合公司现有服务渠道，建设公司统一的“网上国网”线上服务平台，提供（）等全业务线上服务。

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供用电合同是指（）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

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按照《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，2022年底前，160千瓦及以下小微企业全面实行“三零”服务，全过程办电时间压减至( )内。

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《供电营业规则》规定，在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前7天向供电企业提出申请。

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，工商业用户选择代理购电后，后续可更改为市场交易。

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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。

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在电力系统正常状况下，供电企业供到客户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的为额定值的( )%。

A、±10%

B、0.07

C、±5%

D、±7%

答案：D

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D. 支付宝

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A. 正确

B. 错误

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电力客户用电信息采集系统是对电力客户的用电信息进行采集、处理和客户管控的系统。

A. 正确

B. 错误

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基本电费收入的多少，与按容量还是按需量计费的计费方式无关。

A. 正确

B. 错误

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整合公司现有服务渠道，建设公司统一的“网上国网”线上服务平台，提供（）等全业务线上服务。

A. 线上办电

B. 购电交费

C. 电子账单

D. 电子发票

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供用电合同是指（）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 用电方（客户）

B. 发电方（发电企业）与用电方（客户）

C. 供电方（供电企业）

D. 供电方（供电企业）与用电方（客户）

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A. 12个工作日

B. 12天

C. 15个工作日

D. 15天

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《供电营业规则》规定，在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前7天向供电企业提出申请。

A. 正确

B. 错误

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，工商业用户选择代理购电后，后续可更改为市场交易。

A. 正确

B. 错误

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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。

A. 正确

B. 错误

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