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供用电合同专用章由（）授权供用业务相关部门使用。

A、营销部

B、客户服务中心

C、调控中心

D、经济法律部

答案：D

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国家电网公司员工服务“十个不准”：不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号）文，2022年6月底前，全面完成业扩报装“体外循环”问题治理工作，实现（）。

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，电网企业提前（）日公布代理购电价格。

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（）是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

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办理暂停业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则（）。

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变压器停用日期可通过档案维护进行有效修改。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，全面推广网格化主动抢修，充份发挥供电服务指挥平台作用，实现()，让客户快速复电。

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居民用户办理更名过户业务时，必须进行年度阶梯电价清算。

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网上国网客户在进行实名认证时，（）描述正确。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），抄催人员在抄表催费、智能交费业务办理和运营服务工作中（含电话服务），与客户发生肢体冲突等问题，下派抄催人员服务行为投诉工单。

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巴拉巴拉巴拉巴拉

供用电合同专用章由（）授权供用业务相关部门使用。

A、营销部

B、客户服务中心

C、调控中心

D、经济法律部

答案：D

相关题目

国家电网公司员工服务“十个不准”：不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

A. 正确

B. 错误

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A. 业务受理统一规范

B. 关键环节线上流转

C. 工单处理同步进行

D. 监管环节时限达标

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，电网企业提前（）日公布代理购电价格。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 30

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（）是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A. 支付宝

B. 网上国网

C. 电e宝

D. 微信

点击查看答案

办理暂停业务时，用户主体资格证明（营业执照、组织机构代码证、法人身份证明等），若系统内存在且在有效期内的，则（）。

A. 需要再次提供原件

B. 需要再次提供复印件

C. 无需提供

D. 需要再次提供原件和复印件

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变压器停用日期可通过档案维护进行有效修改。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 一次报修

B. 一张工单

C. 一支队伍

D. 一次解决

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居民用户办理更名过户业务时，必须进行年度阶梯电价清算。

A. 正确

B. 错误

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网上国网客户在进行实名认证时，（）描述正确。

A. 通过身份证认证时，客户需要持本人身份证拍摄近照

B. 通过身份证认证时，客户需进行人脸验证。

C. 通过银行卡认证时，客户需要上传身份证照片

D. 通过身份证认证时，客户需填写身份证号码，

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A. 正确

B. 错误

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供用电合同专用章由（ ）授权供用业务相关部门使用。

供用电合同专用章由（）授权供用业务相关部门使用。