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国家电网公司的企业精神是什么？

A、以客户为中心、专业专注、持续改善

B、人民电业为人民

C、诚信、责任、创新、奉献

D、努力超越、追求卓越

答案：D

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按照《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对报装容量1250千伏安及以下、10(20)千伏供电的单电源客户，探索供电方案()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e0504.html
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利用APP注册、实名制认证等推广活动，引导客户主动完善联系信息、身份证件、联系地址等信息，提升客户基础信息的完整性、准确性。
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供电企业的最终销售收入是依靠回收电费来实现的。
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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
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根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》发改能源规（2020）1479号的要求，2022年底前，将实行"三零"服务的低压非居民用户全过程办理时间进一步减至()
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《关于继续降低一般工商业电价有关事项的通知》（闽发改商价〔2019〕318号）文件规定：（ ）的一般工商业及其它用户可选择执行两部制或单一制用电价格，（ ）之内不允许调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e0513.html
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《供电服务规范》规定：受理客户咨询时，应耐心、细致，应使用电力专业术语，增强与客户的交流效果。
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实行两部制电价的用户申请暂停用电，用户每次暂停时间应当多于十五日，每年累计不得超过（ ）。
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国网电网公司的宗旨是什么？
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客户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民客户每日按欠费总额的( ) ‰计算。
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国家电网公司的企业精神是什么？

A、以客户为中心、专业专注、持续改善

B、人民电业为人民

C、诚信、责任、创新、奉献

D、努力超越、追求卓越

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相关题目
按照《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对报装容量1250千伏安及以下、10(20)千伏供电的单电源客户，探索供电方案()。

A. 现场答复

B. 书面答复

C. 口头答复

D. 电话答复

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利用APP注册、实名制认证等推广活动，引导客户主动完善联系信息、身份证件、联系地址等信息，提升客户基础信息的完整性、准确性。

A. 正确

B. 错误

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供电企业的最终销售收入是依靠回收电费来实现的。

A. 正确

B. 错误

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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e050e.html
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根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》发改能源规（2020）1479号的要求，2022年底前，将实行"三零"服务的低压非居民用户全过程办理时间进一步减至()

A. 15个工作日内

B. 15日内

C. 20个工作日内

D. 20日内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e050a.html
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《关于继续降低一般工商业电价有关事项的通知》（闽发改商价〔2019〕318号）文件规定：（ ）的一般工商业及其它用户可选择执行两部制或单一制用电价格，（ ）之内不允许调整。

A. 315千伏安及以上

B. 315千伏安

C. 6个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ac0-c017-654bab5e0513.html
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《供电服务规范》规定：受理客户咨询时，应耐心、细致，应使用电力专业术语，增强与客户的交流效果。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3a60-c017-654bab5e050f.html
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实行两部制电价的用户申请暂停用电，用户每次暂停时间应当多于十五日，每年累计不得超过（ ）。

A. 3个月

B. 六个月

C. 一年

D. 二年

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国网电网公司的宗旨是什么？

A. 以客户为中心、专业专注、持续改善

B. 人民电业为人民

C. 诚信、责任、创新、奉献

D. 努力超越、追求卓越

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客户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民客户每日按欠费总额的( ) ‰计算。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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