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巴拉巴拉巴拉巴拉
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巴拉巴拉巴拉巴拉
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根据国家发改委(发改价格〔2021〕1439)文件要求、省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,以下哪类用户电价不变()

A、某三甲医院

B、原执行居民电价的社会福利机构

C、某盈利性培训中心

D、某大工业用户

答案:B

巴拉巴拉巴拉巴拉
“网上国网”租房管家功能可以授权租客( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e0506.html
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规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0515.html
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居民客户申请用电业务可“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。
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客户交纳电费完成后,开具电费( )、加盖收讫章后,提供给客户。
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当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的( )均须由产权所有者负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0504.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,营业场所内应当加强通风换气,保持室内空气流通,首选( ),尽可能打开门窗通风换气。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0517.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅变更包括变更( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e051b.html
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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》(营销客户函〔2021〕4号),确认存在违反服务规范行为。存在下列行为之一:①未履行一次告知制和首问负责制;②工作时间存在酒后上岗的情况;③( );④投诉工单未在24小时内联系客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e0520.html
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根据省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,自2021年10月15日起,取消()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0509.html
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用户销户时,供电企业应查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e051d.html
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根据国家发改委(发改价格〔2021〕1439)文件要求、省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,以下哪类用户电价不变()

A、某三甲医院

B、原执行居民电价的社会福利机构

C、某盈利性培训中心

D、某大工业用户

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“网上国网”租房管家功能可以授权租客( )

A. 修改档案联系电话

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C. 修改档案身份证号码

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规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确( )。

A. 资金归集时限要求

B. 数据保密

C. 最低限额

D. 违约责任

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居民客户申请用电业务可“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。

A. 正确

B. 错误

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客户交纳电费完成后,开具电费( )、加盖收讫章后,提供给客户。

A. 收据

B. 汇票

C. 支票

D. 发票

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当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的( )均须由产权所有者负担。

A. 有功电量、无功电量

B. 有功电量

C. 无功电量

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0504.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,营业场所内应当加强通风换气,保持室内空气流通,首选( ),尽可能打开门窗通风换气。

A. 分体式空调

B. 自然通风

C. 机械排风

D. 工业风扇

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0517.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅变更包括变更( )等内容。

A. 营业厅名称

B. 地址、等级

C. 服务项目

D. 营业状态(暂停/恢复营业)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e051b.html
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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》(营销客户函〔2021〕4号),确认存在违反服务规范行为。存在下列行为之一:①未履行一次告知制和首问负责制;②工作时间存在酒后上岗的情况;③( );④投诉工单未在24小时内联系客户。

A. 推诿搪塞

B. 泄露客户信息

C. 发生肢体冲突

D. 使用不文明、不礼貌用语

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根据省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,自2021年10月15日起,取消()

A. 工商业目录销售电价

B. 大工业电价

C. 污水处理电价

D. 特殊电价

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用户销户时,供电企业应查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e051d.html
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