对于“容缺受理”的，若客户在现场勘察时仍无法提供齐全的办电资料，应由客户在现场勘察单上签字确认，可终止办电流程，并在现场勘察结束（ ），申请纳入“白名单”管理，并上传客户签字确认的勘察单作为佐证材料。

A. 工商业目录销售电价

B. 电网企业代理购电用户电价

C. 市场化交易电价

D. 大工业电价

A. 正确

B. 错误

A. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全。

B. 设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全。

C. 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全

D. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

A. 不要大声喧哗

B. 隔位而坐、有序排队

C. 并排而坐、有序排队

A. 正确

B. 错误

A. 政府

B. 电网企业

C. 发电企业

D. 用电客户

A. 正确

B. 错误

A. 峰时段：8:30-11:30、14:30-17:30、19:00-21:00

B. 峰时段：8:00-22:00

C. 谷时段：23:00-7:00

D. 谷时段：22:00-8:00

A. 正确

B. 错误