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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于不佩戴口罩、不配合测温，或者有发热、咳嗽等不适症状而不配合的人员，营业厅应（）向上级领导汇报，联系本公司疫情工作领导小组进行处置。

A、在当天

B、在2小时内

C、在营业时间内

D、立即

答案：D

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“ 95598智能互动网站”需要登录帐号才可以获取到停电信息。

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针对居民新装、增容业务，在装表接电前，要先受理用电申请，并签订合同。

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《国网福建电力关于进一步优化营商环境调整低压业扩报装投资界面的通知》规定，零散低压新装（增容）用电工程施工过程中，涉及路径协调由用户负责。

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电力蓄热技术是指在（）使用电加热设备，将低谷电转化为热能并储存起来的技术。

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归档工作需要检查上传电子化档案的（）。

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大工业用户虽未申请报停，但实际未用电，可以不收基本电费。（）

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，根据到厅客户数量，动态配置相应的人工柜台，采取（）服务，尽量减少客户滞留时间，引导客户即到即办、即办即走。

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用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

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按照《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)要求，对接入电网受限客户，实施()，满足客户基本用电需求，()。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供绿色通道，减少客户等候时长。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于不佩戴口罩、不配合测温，或者有发热、咳嗽等不适症状而不配合的人员，营业厅应（）向上级领导汇报，联系本公司疫情工作领导小组进行处置。

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B. 错误

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A. 夜间

B. 上午

C. 中午

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B. 重要性和完整性

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大工业用户虽未申请报停，但实际未用电，可以不收基本电费。（）

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