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( )，应经过安全知识教育后，方可进行现场参加指定工作，并且不准单独工作。

A、新参加电气工作的人员

B、实习人员

C、管理人员

D、非全日制用工的人员

答案：ABCD

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直接式接入三相智能表电压规格为（）

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为方便客户了解自己的用电情况，网上国网开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（）天的电量查询。

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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），新建营业厅结合服务覆盖半径、服务客户数、线上业务推广率、网格化服务覆盖率、客户需求、经济性等因素进行充分评估，并将评估结果报（）审批。

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

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销售电价适用范围主要包括：（）。

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增值税专用发票、增值税普通发票加盖( ）后有效。

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“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

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《十个不准》第10条规定：不准利用( )利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对于因疫情延期或不能正常营业的厅要及时张贴告示，并公布（）。公告应张贴在（）、简明扼要、字号适当，切实起到告示作用。

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( )，应经过安全知识教育后，方可进行现场参加指定工作，并且不准单独工作。

A、新参加电气工作的人员

B、实习人员

C、管理人员

D、非全日制用工的人员

答案：ABCD

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直接式接入三相智能表电压规格为（）

A. 3×220/380V

B. 3×57.7/100V

C. 3×100V

D. 220V

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A. 5

B. 6

C. 7

D. 30

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《供电服务规范》规定，“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

A. 正确

B. 错误

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A. 地市公司营销部

B. 地市公司人资部

C. 省公司人资部

D. 省公司营销部

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《居民客户家用电器损坏处理办法》规定，对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

A. 正确

B. 错误

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销售电价适用范围主要包括：（）。

A. 居民生活用电

B. 农业生产用电

C. 一般工商业及其它用电价格类别的适用范围

D. 大工业用电

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增值税专用发票、增值税普通发票加盖( ）后有效。

A. 部门专用章

B. 电费专用章

C. 财务专用章

D. “发票专用章”

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“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

A. 160千瓦

B. 140千瓦

C. 120千瓦

D. 100千瓦

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《十个不准》第10条规定：不准利用( )利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益

A. 岗位

B. 工作之便

C. 岗位与工作便利

D. 岗位之便

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A. 线上渠道

B. 应急联系电话

C. 联系人

D. 醒目位置

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