A、公开电价
B、公开收费标准
C、公开服务程序
D、公开服务规范
答案:ABC
A、公开电价
B、公开收费标准
C、公开服务程序
D、公开服务规范
答案:ABC
A. 把营业窗口建设成客户服务中心
B. 运作遵循内转外不转的原则
C. 运作遵循外转内不转的原则
D. 公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头,服务中心办理
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 电量电费
B. 支付购电
C. 办电申请
D. 我要报修
A. 口头
B. 电话
C. 邮件
D. 书面
A. 上方(近心端)
B. 下方(近心端)
C. 四周向伤口
A. 正确
B. 错误
A. 国家电网公司
B. 国务院
C. 发展改革委员会
D. 物价行政主管部门
A. 在同一供电点,同一用电地址,用电类别相同的相邻两个及以上客户允许办理并户
B. 原用户应在并户前向供电企业结清债务
C. 并户引起的工程费用由并户者负担
D. 并户的受电装置应经检验合格,由供电企业重新装表计费