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巴拉巴拉巴拉巴拉
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《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循( )的原则,与客户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。

A、平等自愿

B、协商一致

C、诚实信用

D、互惠互利

答案:ABC

巴拉巴拉巴拉巴拉
严禁当日收费()冲正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0511.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,( ) 内联系客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050f.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,后台办公场所和前台营业大厅之间要采取有效隔离或者管控措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0512.html
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当班营业员为( )的营业厅在正常营业时间(值班时间除外)应每天召开班前会,时间安排为营业前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e050d.html
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( )不属于居民客户常见交费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0508.html
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为方便客户了解自己的用电情况,网上国网开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持( )天的电量查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0517.html
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用电类别按客户( )进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0519.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),B级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0502.html
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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e050a.html
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居民客户实行“一证启动”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e0518.html
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多选题
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巴拉巴拉巴拉巴拉

《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循( )的原则,与客户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。

A、平等自愿

B、协商一致

C、诚实信用

D、互惠互利

答案:ABC

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相关题目
严禁当日收费()冲正。

A. 当日

B. 隔日

C. 二天

D. 三天

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:受理客户投诉后,( ) 内联系客户。

A. 24小时

B. 12小时

C. 1个工作日

D. 2个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050f.html
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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》(营服〔2020〕7号)的要求,后台办公场所和前台营业大厅之间要采取有效隔离或者管控措施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e0512.html
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当班营业员为( )的营业厅在正常营业时间(值班时间除外)应每天召开班前会,时间安排为营业前。

A. 三人

B. 四人

C. 三人以上

D. 三人及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0f68-c017-654bab5e050d.html
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( )不属于居民客户常见交费方式。

A. 支付宝交费

B. 银行代扣

C. 营业厅交费

D. 特约委托

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e0508.html
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为方便客户了解自己的用电情况,网上国网开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持( )天的电量查询。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e0517.html
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用电类别按客户( )进行统计。

A. 用电量

B. 电能表类型

C. 用电性质

D. 地域

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0519.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),B级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置( )。

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 视情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0502.html
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由电网企业代理购电的用电价格需执行1.5倍价格。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e050a.html
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居民客户实行“一证启动”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4618-c017-654bab5e0518.html
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