APP下载

首页

IT互联网

巴拉巴拉巴拉巴拉

搜索

巴拉巴拉巴拉巴拉

题目内容

(

多选题

)

《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》规定，为推动客户办电更省力，预期到 2019 年，通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电（）、小微企业客户办电（）。

A、“最多跑一次”

B、“最多跑二次”

C、“最多跑三次”

D、“一次都不跑”

答案：AD

巴拉巴拉巴拉巴拉

实施“业务办理一次告知行动”，是指营业窗口受理务时，将所需资料及相关流程一次性告知客户，所需资料较多的业务制作书面告知书，确保客户正式申请业务时备齐相关资料。

点击查看题目

实行峰谷电价的主要目的，是以经济手段调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。

点击查看题目

根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，优化电网接入方式。2022年底前，160千瓦及以下小微企业实现低压接入城乡全覆盖。

点击查看题目

根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要（），并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

点击查看题目

按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，疫情防控期间，可根据实际情况安排集中培训、网点主题沙龙、现场专题营销及抽奖、客户集中拜访等人员聚集的活动。

点击查看题目

用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

点击查看题目

实行“一证受理”是指（）。

点击查看题目

推广低压居民客户申请免填单，实现（）可跨营业厅受理办电申请

点击查看题目

根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，2021年10月15日起，福建省内燃煤发电市场化交易价格，在基价的基础上上下浮动均不超过20%

点击查看题目

《供电服务规范》:营业厅工作人员坐下时，应端庄、稳重大方，上身自然挺直，两肩平衡放松，头部挺拔端正，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动双腿和翘二郎腿，不大幅度后仰，左顾右盼。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

巴拉巴拉巴拉巴拉

《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》规定，为推动客户办电更省力，预期到 2019 年，通过压减环节、精简资料，推广线上办电、预约上门和业务代办服务，实现大中型企业客户办电（）、小微企业客户办电（）。

A、“最多跑一次”

B、“最多跑二次”

C、“最多跑三次”

D、“一次都不跑”

答案：AD

相关题目

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

实行峰谷电价的主要目的，是以经济手段调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 纸质记录

B. 认真倾听

C. 热心引导

D. 快速衔接

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用电信息采集系统是对电力客户的( )进行采集、处理和实时监控的系统。

A. 用电量

B. 用电功率

C. 用电信息

D. 电能表度示

点击查看答案

实行“一证受理”是指（）。

A. 受理时应询问客户申请
意图，向客户提供业务办理告知书

B. 对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理用电申请并启动后续流程，现场勘查时收资

C. 已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供

D. 推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认

点击查看答案

推广低压居民客户申请免填单，实现（）可跨营业厅受理办电申请

A. 同一县市

B. 同一省网

C. 同一部网

D. 同一地区

点击查看答案

根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，2021年10月15日起，福建省内燃煤发电市场化交易价格，在基价的基础上上下浮动均不超过20%

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

类似热门题库