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巴拉巴拉巴拉巴拉
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除居民用电外其他用电峰谷时段是如何划分的？

A、峰时段：8:30-11:30、14:30-17:30、19:00-21:00

B、峰时段：8:00-22:00

C、谷时段：23:00-7:00

D、谷时段：22:00-8:00

答案：AC

巴拉巴拉巴拉巴拉
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前30天在（ ）的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0506.html
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在合同期内综合能源服务公司与客户按照合同约定的比例分享节能效益，合同期满后节能效益和节能项目所有权（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0500.html
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不装表临时用电电费应根据其用电容量，按双方约定的( )使用时数和使用期限预收全部电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0502.html
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在车联网平台电费和充电服务费管理工作中，解款后发现错收电费、充电服务费的，按（ ）流程处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0507.html
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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准营业窗口（ ）或做与工作无关的事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e051d.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），实行一次性告知，做好“一证受理”。受理用电业务时，应（ ）向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准，资料审核无误后，将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统，并将工单发送至下一环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0518.html
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某工厂2021年11月5日申请新装，12月10日送电，该用户12月执行原工商业目录销售电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e050b.html
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对于客户停止申请用电，或者“容缺受理”客户无法在规定时限内补齐办电必备资料等客户原因、确需终止工单的，（ ）后，可予以注销工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0512.html
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电力供应与使用双方应当根据平等自愿，协商一致的原则签订供用电合同，确定双方的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0509.html
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临时用电如改为永久性用电，办理用电手续应( )。
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题目内容
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多选题
)
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巴拉巴拉巴拉巴拉

除居民用电外其他用电峰谷时段是如何划分的？

A、峰时段：8:30-11:30、14:30-17:30、19:00-21:00

B、峰时段：8:00-22:00

C、谷时段：23:00-7:00

D、谷时段：22:00-8:00

答案：AC

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相关题目
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），营业厅撤并（迁址、暂停营业）应至少提前30天在（ ）的醒目位置张贴、摆放网点关闭的对外公告。

A. 厅内外

B. 营业厅门口

C. 网上

D. 报纸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0506.html
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在合同期内综合能源服务公司与客户按照合同约定的比例分享节能效益，合同期满后节能效益和节能项目所有权（ ）。

A. 归综合能源服务公司所有

B. 归客户所有

C. 归综合能源服务公司和客户共同所有

D. 由综合能源服务公司与客户协商确定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0500.html
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不装表临时用电电费应根据其用电容量，按双方约定的( )使用时数和使用期限预收全部电费。

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0502.html
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在车联网平台电费和充电服务费管理工作中，解款后发现错收电费、充电服务费的，按（ ）流程处理。

A. 撤销

B. 退费

C. 回退

D. 全额冲正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0507.html
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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准营业窗口（ ）或做与工作无关的事。

A. 离开岗位

B. 自行离岗

C. 离开座位

D. 擅自离岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-0b80-c017-654bab5e051d.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），实行一次性告知，做好“一证受理”。受理用电业务时，应（ ）向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准，资料审核无误后，将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统，并将工单发送至下一环节。

A. 主动

B. 完整

C. 细心

D. 耐心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0518.html
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某工厂2021年11月5日申请新装，12月10日送电，该用户12月执行原工商业目录销售电价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4de8-c017-654bab5e050b.html
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对于客户停止申请用电，或者“容缺受理”客户无法在规定时限内补齐办电必备资料等客户原因、确需终止工单的，（ ）后，可予以注销工单。

A. 上传佐证材料

B. 系统申请终止

C. 履行审批手续

D. 回退预约派工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0512.html
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电力供应与使用双方应当根据平等自愿，协商一致的原则签订供用电合同，确定双方的权利和义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0509.html
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临时用电如改为永久性用电，办理用电手续应( )。

A. 重新办理

B. 延用原来的手续

C. 供、用电双方协商解决

D. 过一段时间办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e051c.html
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