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增值税专用发票开具对象( ）。

A、非居民客户

B、一般纳税人

C、有需求的小规模纳税人

D、居民客户

答案：CD

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高压客户供电方案的有效期限是两年，低压供电方案有效期是三个月。

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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）

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代理购电用户电价由（）组成

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《供电服务规范》：现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁。同时应向客户交待有关注意事项，并主动征求客户意见。电力电缆沟道等作业完成后，应立即盖好所有盖板，确保行人、车辆通行。

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接到客户咨询类电话时，以下描述工作人员行为不正确的是（）。

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“网上国网”中一个客户编号能被（）个注册账户绑定。

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巴拉巴拉巴拉巴拉

增值税专用发票开具对象( ）。

A、非居民客户

B、一般纳税人

C、有需求的小规模纳税人

D、居民客户

答案：CD

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A. 正确

B. 错误

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B. 工作人员现场未仔细查询，简单回复客户

C. 工作人员随意打断客户讲话

D. 工作人员要认真倾听、确认并详细记录客户咨询的内容

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已销户用户的预收款，要尽量通过( ）、信函等方式通知到用户前来办理手续，加快清退速度。

A. 手机

B. 电话

C. 邮件

D. 信件

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合同解除的两种形式有协议解除和( )解除。

A. 法定

B. 协商

C. 强制

D. 约定

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客户交纳电费完成后，开具电费（）、加盖收讫章后，提供给客户。

A. 收据

B. 汇票

C. 支票

D. 发票

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市政部门管理的公共道路、桥梁、码头、公共水井用灯、标准钟、报时电笛，以及公安部门交通指挥灯、公安指示灯、警亭用电执行非居民照明电价。

A. 正确

B. 错误

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“网上国网”中一个客户编号能被（）个注册账户绑定。

A. N

B. 3

C. 2

D. 1

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