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巴拉巴拉巴拉巴拉
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根据国家发改办(发改办价格〔2021〕809号)
文件要求,代理购电用户电价中的输配电价包含()

A、线损

B、辅助服务费用

C、政策性交叉补贴

D、政府性基金及附加

答案:AC

巴拉巴拉巴拉巴拉
规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0515.html
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电力供应与使用双方应当根据平等自愿,协商一致的原则签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0509.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅需要进行营业厅名称、地址、等级、服务项目、营业时间、营业状态(暂停/恢复营业)变更时,应报( )批准后执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0511.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),B级厅为区县中心营业厅,兼本地区营业厅服务人员的实训基地,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0516.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050e.html
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用电类别按客户( )进行统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1738-c017-654bab5e0519.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),A级厅为地区中心营业厅,兼本地区营业厅服务人员的( ),设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e051a.html
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在实践中,调整抄表日期的当月,应按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4a00-c017-654bab5e0520.html
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居民客户申请用电业务可“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e0500.html
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暂未直接参与市场交易的工商业用户,自()起由电网企业电力购电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e050b.html
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多选题
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巴拉巴拉巴拉巴拉

根据国家发改办(发改办价格〔2021〕809号)
文件要求,代理购电用户电价中的输配电价包含()

A、线损

B、辅助服务费用

C、政策性交叉补贴

D、政府性基金及附加

答案:AC

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规范代收费合作协议签订工作,不包括在协议中明确( )。

A. 资金归集时限要求

B. 数据保密

C. 最低限额

D. 违约责任

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电力供应与使用双方应当根据平等自愿,协商一致的原则签订供用电合同,确定双方的权利和义务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0509.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业厅需要进行营业厅名称、地址、等级、服务项目、营业时间、营业状态(暂停/恢复营业)变更时,应报( )批准后执行。

A. 人资部

B. 营销部

C. 上级营销部

D. 省公司

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0511.html
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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),B级厅为区县中心营业厅,兼本地区营业厅服务人员的实训基地,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3e48-c017-654bab5e0516.html
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。

A. 5,5

B. 5,10

C. 3,7

D. 3,5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e050e.html
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用电类别按客户( )进行统计。

A. 用电量

B. 电能表类型

C. 用电性质

D. 地域

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),A级厅为地区中心营业厅,兼本地区营业厅服务人员的( ),设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个。

A. 参观学习

B. 实训基地

C. 典范基地

D. 培训中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1b20-c017-654bab5e051a.html
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在实践中,调整抄表日期的当月,应按规定对客户的基本电费及变压器损耗等进行退补。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4a00-c017-654bab5e0520.html
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居民客户申请用电业务可“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成用电登记表,打印后交由客户签字确认。

A. 正确

B. 错误

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暂未直接参与市场交易的工商业用户,自()起由电网企业电力购电。

A. 2021年10月15日

B. 2021年11月1日

C. 2021年12月1日

D. 2021年12月15日

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