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电力价格是供电企业在物价部门监督下自行定价的。

A、正确

B、错误

答案：B

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签订供用电合同应贯彻平等、自愿、公平、诚实信用的基本原则。

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《供电服务规范》规定：下班时如仍有等候办理业务的客户，应与客户另约时间办理。

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受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，放开的工商业用户可以选择购电方式包括（）

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严格执行国家电价政策和（）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。

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( )是国网统一对外的PC端服务窗口。

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国网电网公司的宗旨是什么？

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从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13%时，申请执行居民峰谷分时电价才合算。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），确认存在违反服务规范行为。存在下列行为之一:①未履行一次告知制和首问负责制；②工作时间存在酒后上岗的情况；③（）；④投诉工单未在24小时内联系客户。

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1度电就是功率为1千瓦的负载做功1小时所消耗的电能，所以它的单位又叫（）。

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判断题

)

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巴拉巴拉巴拉巴拉

电力价格是供电企业在物价部门监督下自行定价的。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

签订供用电合同应贯彻平等、自愿、公平、诚实信用的基本原则。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《供电服务规范》规定：下班时如仍有等候办理业务的客户，应与客户另约时间办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，放开的工商业用户可以选择购电方式包括（）

A. 批发市场购电

B. 委托售电公司购电

C. 电网企业代理购电

D. 发电企业购电

点击查看答案

严格执行国家电价政策和（）批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。

A. 国家电网公司

B. 物价部门

C. 省电力公司

D. 地（市）供电公司

点击查看答案

( )是国网统一对外的PC端服务窗口。

A. 95598网站

B. 网上国网

C. 电e宝

D. 电力一点通

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国网电网公司的宗旨是什么？

A. 以客户为中心、专业专注、持续改善

B. 人民电业为人民

C. 诚信、责任、创新、奉献

D. 努力超越、追求卓越

点击查看答案

从高峰、低谷的比价关系来看，当低谷用电量超过总用电量的13%时，申请执行居民峰谷分时电价才合算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 推诿搪塞

B. 泄露客户信息

C. 发生肢体冲突

D. 使用不文明、不礼貌用语

点击查看答案

1度电就是功率为1千瓦的负载做功1小时所消耗的电能，所以它的单位又叫（）。

A. 千瓦

B. 千瓦小时

C. 兆瓦

D. 瓦小时

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