A、正确
B、错误
答案：B
A. 峰时段：8:30-11:30、14:30-17:30、19:00-21:00
B. 峰时段：8:00-22:00
C. 谷时段：23:00-7:00
D. 谷时段：22:00-8:00
A. 正确
B. 错误
A. 利用风压
B. 利用水压
C. 利用热压
D. 风压和热压的结合
A. 业务咨询
B. 建议
C. 服务申请
D. 表扬
A. 重要性和规范性
B. 重要性和完整性
C. 完整性和规范性
D. 完整性和合理性
A. 支付宝
B. 网上国网
C. 电e宝
D. 微信
A. 提前通知重要用户
B. 提前通知用户或进行公告
C. 不通知
D. 及时发布信息
A. 重新办理
B. 延用原来的手续
C. 供、用电双方协商解决
D. 过一段时间办理
A. 缴费地区
B. 用电户号
C. 支付方式
D. 客户名称
A. 以客户为中心、专业专注、持续改善
B. 人民电业为人民
C. 诚信、责任、创新、奉献
D. 努力超越、追求卓越
