实施“业务办理一次告知行动”，是指营业窗口受理务时，将所需资料及相关流程一次性告知客户，所需资料较多的业务制作书面告知书，确保客户正式申请业务时备齐相关资料。

A. 3年

B. 4年

C. 5年

D. 10年

A. 上级供电企业

B. 同级及上级电力管理部门

C. 计量行政主管部门

D. 供电企业上级计量检定机构

A. 50Hz

B. 100Hz

C. 220V

D. 380V

A. 服务申请

B. 投诉

C. 批评

D. 报修

A. 国家

B. 行业

C. 地方

D. 企业

A. 办理条件

B. 申请材料

C. 工作流程

D. 以上都不是

A. 每天至少一次

B. 每周至少一次

C. 每天至少两次

D. 每周至少两次

A. 上传佐证材料

B. 系统申请终止

C. 履行审批手续

D. 回退预约派工

A. 谩骂

B. 推诿搪塞

C. 怠慢

D. 冷言冷语

A. 正确

B. 错误