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市政部门管理的公共道路、桥梁、码头、公共水井用灯、标准钟、报时电笛，以及公安部门交通指挥灯、公安指示灯、警亭用电执行非居民照明电价。

A、正确

B、错误

答案：A

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受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间

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对用电量较大的用户，供电企业可以分若干次收费，一般每月不超过三次。( ）

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遇有电气设备着火时，应( )。

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电力企业应当对电力设施（）进行检修和维护，保证其正常运行。

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供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供

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根据《供电营业规则》的规定，当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序的，允许解除供用电合同。

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两部制电价包括电度电价、（）和力率调整电费组成。

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在车联网平台电费和充电服务费管理工作中，解款后发现错收电费、充电服务费的，按（）流程处理。

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电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，常用小件物品或者不易腐蚀的物品，可用纯酒精棉球等擦拭或喷洒消毒，以确保消毒效果。

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市政部门管理的公共道路、桥梁、码头、公共水井用灯、标准钟、报时电笛，以及公安部门交通指挥灯、公安指示灯、警亭用电执行非居民照明电价。

A、正确

B、错误

答案：A

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受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对用电量较大的用户，供电企业可以分若干次收费，一般每月不超过三次。( ）

A. 正确

B. 错误

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遇有电气设备着火时，应( )。

A. 立即救火

B. 立即切断有关设备的电源，然后进行救火

C. 立即救火，然后切断有关设备的电源

D. 以上均可

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电力企业应当对电力设施（）进行检修和维护，保证其正常运行。

A. 实时

B. 定期

C. 长期

D. 临时

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供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供

A. 正确

B. 错误

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根据《供电营业规则》的规定，当事人双方经过协商同意，并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序的，允许解除供用电合同。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

两部制电价包括电度电价、（）和力率调整电费组成。

A. 分类电价

B. 趸售电价

C. 基本电价

D. 照明电价

点击查看答案

在车联网平台电费和充电服务费管理工作中，解款后发现错收电费、充电服务费的，按（）流程处理。

A. 撤销

B. 退费

C. 回退

D. 全额冲正

点击查看答案

电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和倍率、当月抄见示数、上月示数等信息。

A. 正确

B. 错误

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，常用小件物品或者不易腐蚀的物品，可用纯酒精棉球等擦拭或喷洒消毒，以确保消毒效果。

A. 正确

B. 错误

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