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当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

A、正确

B、错误

答案：B

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增值税专用发票开具对象( ）。

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营业窗口受理低压居民用户用电申请或业务咨询等业务时，应通过《关于安装安全用电保护装置的安全告知函》对用户进行首次书面安全告知并请用户签收，避免新增用户户保未安装到位。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对自助设备终端、体温测量仪、叫号机等，要（）进行检测及消毒。

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在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是（）。

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根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》发改能源规（2020）1479号的要求，加快政企协同办电信息共享平台建设。实行行政审批申请()，审批结果自动反馈供电企业，审批流程公开透明。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），客户反映供电公司工作人员存在（）、威胁、侮辱客户，使用不礼貌、不文明用语回复客户，与客户争吵、发生肢体冲突的行为，应下派投诉。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），自助服务区域不具备安防条件的C级自助营业厅无需提供24小时服务。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对所有进厅人员应进行严格规范的体温测量及信息登记，记录内容包括：姓名、（）、体温、进厅日期及时间点、（）、（）等。

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《供电营业规则》规定，属于两部制电价的客户，私自超过合同约定的容量用电的，应承担( )倍私增容量基本电费的违约使用电费。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），撤并（迁址）公告至少保留（），并在终止营业（原址关闭）后当日拆除旧址上营业相关标识。

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判断题

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巴拉巴拉巴拉巴拉

当日解款后收取的现金及支票应做好台账记录，统一封包存入专用保险柜，于次日解缴银行。( ）

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

增值税专用发票开具对象( ）。

A. 非居民客户

B. 一般纳税人

C. 有需求的小规模纳税人

D. 居民客户

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A. 正确

B. 错误

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A. 按时

B. 隔天

C. 定期

D. 不定期

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在服务过程中，需客户短暂等候时，较适当的表述是（）。

A. “你等会啊，我帮你看一下！”

B. “您等一会！”

C. “请稍候，我现在为您查询。”

D. 都可以

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A. 一网通办

B. 一站服务

C. 一窗受理

D. 一窗联办

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A. 谩骂

B. 推诿搪塞

C. 怠慢

D. 冷言冷语

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A. 正确

B. 错误

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A. 身份证号

B. 联系电话

C. 办理业务内容

D. 登记人员

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《供电营业规则》规定，属于两部制电价的客户，私自超过合同约定的容量用电的，应承担( )倍私增容量基本电费的违约使用电费。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

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A. 2个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 1年

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