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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），在营业厅建设、改造中，要严格遵守消防安全相关规定，建筑、装修材料耐火等级应不低于三级。

A、正确

B、错误

答案：B

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，2021年10月15日起，福建省内燃煤发电市场化交易价格，在基价的基础上上下浮动均不超过20%

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晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。

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根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），实现业务受理标准统一规范。统一线上线下受理标准，实行（），受理客户用电申请即转入营销系统，并同步向客户提供受理回执单，实现申请即进机、受理给回执。

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，工商业用户选择电网企业代理购电后，电价固定不变。

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基本电费可按变压器容量计算，也可按量大需量计算，具体选择法，由供电企业报装部门确定。

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对确无法入户告知到位或拒绝隐患整改的低压居民用户，可通过挂号信等邮寄方式寄送《低压用电安全隐患告知书》

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，对所有进厅人员应进行严格规范的体温测量及信息登记，记录内容包括：姓名、（）、体温、进厅日期及时间点、（）、（）等。

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电费结算协议的内容包括（）。

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《供电营业规则》规定，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价客户外，其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每kW（kVA）( )元的违约使用电费。

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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），在营业厅建设、改造中，要严格遵守消防安全相关规定，建筑、装修材料耐火等级应不低于三级。

A、正确

B、错误

答案：B

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营销信息系统使用人员的各类帐号口令不得泄露或借他人使用。

A. 正确

B. 错误

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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，2021年10月15日起，福建省内燃煤发电市场化交易价格，在基价的基础上上下浮动均不超过20%

A. 正确

B. 错误

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晨会后综合柜员根据各自职责检查（），同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。

A. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全。

B. 设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全。

C. 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况，便民物品是否齐全

D. 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况，营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。

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A. 一证受理

B. 受理回执制

C. 首问负责制

D. 一次性告知

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根据国家发改办（发改办价格〔2021〕809号）
文件要求，工商业用户选择电网企业代理购电后，电价固定不变。

A. 正确

B. 错误

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基本电费可按变压器容量计算，也可按量大需量计算，具体选择法，由供电企业报装部门确定。

A. 正确

B. 错误

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对确无法入户告知到位或拒绝隐患整改的低压居民用户，可通过挂号信等邮寄方式寄送《低压用电安全隐患告知书》

A. 正确

B. 错误

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A. 身份证号

B. 联系电话

C. 办理业务内容

D. 登记人员

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电费结算协议的内容包括（）。

A. 客户名称、地址、户号、开户行、账号

B. 供电公司名称、开户行、账号

C. 供电方的抄表时间

D. 用电方的缴纳电费期限

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A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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