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根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，工商业用户选择代理购电后，后续可更改为市场交易。

A、正确

B、错误

答案：B

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已进入市场的高耗能企业可选择退出市场由电网企业代理购电

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工商业用户选择市场交易后，电费直接交给售电公司或者发电企业。

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申请分布式电源，自然人需要提供经办人身份证原件及复印件、房产证（或乡村及以上级政府出具的房屋使用证明）。

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某客户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为热备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

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“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

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下面选项中不执行农业生产的电价的为( )。

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根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。

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按照《国网福建电力营销部关于印发供电营业厅疫情防控期间应急响应工作指引的通知》（营服〔2020〕7号）的要求，确因业务工作需要启用洽谈区时，应遵循( )，双方在入口处做好体温测量、信息登记后，直接到洽谈区办理业务，双方均需佩戴口罩。

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根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），确认存在违反服务规范行为。存在下列行为之一:①未履行一次告知制和首问负责制；②工作时间存在酒后上岗的情况；③（）；④投诉工单未在24小时内联系客户。

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选择按最大需量方式计收基本电费的，实际最大需量超过合同核定值105%时，超过部分的基本电费加收（）倍收取。

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巴拉巴拉巴拉巴拉

根据省发改委（闽发改商价〔2021〕615）文件要求，工商业用户选择代理购电后，后续可更改为市场交易。

A、正确

B、错误

答案：B

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已进入市场的高耗能企业可选择退出市场由电网企业代理购电

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

工商业用户选择市场交易后，电费直接交给售电公司或者发电企业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

申请分布式电源，自然人需要提供经办人身份证原件及复印件、房产证（或乡村及以上级政府出具的房屋使用证明）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

某客户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为热备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

A. 315

B. 400

C. 715

D. 实用设备容量

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“获得电力”调查样本假设容量为( )，涉及到穿越一条10米宽的道路。

A. 160千瓦

B. 140千瓦

C. 120千瓦

D. 100千瓦

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下面选项中不执行农业生产的电价的为( )。

A. 灯光诱虫

B. 农田排涝

C. 果场冷库保鲜

D. 防汛临时用电

点击查看答案

根据《国网营销部关于进一步强化供电营业厅消防安全管理的通知》（营销客户函〔2020〕15号），营业厅出入口及安全出口须设置应急照明灯。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. “首问负责制”

B. 服务规范

C. 业务流程

D. “谁邀请谁接待”

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A. 推诿搪塞

B. 泄露客户信息

C. 发生肢体冲突

D. 使用不文明、不礼貌用语

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选择按最大需量方式计收基本电费的，实际最大需量超过合同核定值105%时，超过部分的基本电费加收（）倍收取。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

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