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电网企业代理购电不收取代理费

A、正确

B、错误

答案:B

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业中交接工作时,应放置( )标志牌,如遇临柜客户,应礼貌致歉请客户等待。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0508.html
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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e050c.html
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临时书面供用电合同期限不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0517.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0500.html
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根据省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,自2021年10月15日起,取消()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0509.html
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实行两部制电价的用户申请暂停用电,用户每次暂停时间应当多于十五日,每年累计不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e0509.html
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客户在网上国网进行网点查询时,不能看到( )网点信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0519.html
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《中华人民共和国电力法》规定,国家鼓励和支持农村( )能源进行农村电源建设,增加农村电力供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0511.html
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代理购电价格主要通过()方式形成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0505.html
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推进公司“网上国网”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一,实现客户“一次注册,多渠道应用”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e051a.html
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巴拉巴拉巴拉巴拉

电网企业代理购电不收取代理费

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),营业中交接工作时,应放置( )标志牌,如遇临柜客户,应礼貌致歉请客户等待。

A. 暂停服务

B. 故障提示

C. 醒目

D. 暂停营业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0508.html
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工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。( )

A. 后续处理迅速,及时与客户沟通情况

B. 上门核查,快速判断题事件形成原因

C. 未仔细查询,简单回复客户

D. 到现场处理完毕后及时告知客户进行确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-2ea8-c017-654bab5e050c.html
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临时书面供用电合同期限不超过( )。

A. 3年

B. 4年

C. 5年

D. 10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-22f0-c017-654bab5e0517.html
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《电力供应与使用条例》规定,供用电合同应当具备的条款有( )。

A. 供电方式、供电质量和供电时间

B. 用电容量和用电地址、用电性质

C. 计量方式和电价、电费结算方式

D. 供用电设施维护责任的划分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0500.html
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根据省发改委(闽发改商价〔2021〕615)文件要求,自2021年10月15日起,取消()

A. 工商业目录销售电价

B. 大工业电价

C. 污水处理电价

D. 特殊电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-26d8-c017-654bab5e0509.html
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实行两部制电价的用户申请暂停用电,用户每次暂停时间应当多于十五日,每年累计不得超过( )。

A. 3个月

B. 六个月

C. 一年

D. 二年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1f08-c017-654bab5e0509.html
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客户在网上国网进行网点查询时,不能看到( )网点信息。

A. 非国网运营的充电站点

B. 营业厅

C. 缴费点

D. 充换电点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-1350-c017-654bab5e0519.html
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《中华人民共和国电力法》规定,国家鼓励和支持农村( )能源进行农村电源建设,增加农村电力供应。

A. 太阳能

B. 风能

C. 地热能

D. 生物质能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3290-c017-654bab5e0511.html
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代理购电价格主要通过()方式形成

A. 场内集中竞价

B. 竞争性招标方式

C. 政府定价

D. 电网企业定价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-3678-c017-654bab5e0505.html
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推进公司“网上国网”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账户统一,实现客户“一次注册,多渠道应用”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e66f-2738-4230-c017-654bab5e051a.html
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