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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，推动简化行政审批程序，对大中型企业客户实行并联审批，限时办理。

A、正确

B、错误

答案：A

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执行购售同期抄表后，居民用户违约金起算日期为每月几日？

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供用电合同是指（）根据客户的需要和电网的可供能力，在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

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员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加（）和环节。

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毒蛇咬伤后，应迅速从伤口上端向下方反复挤出毒液，然后在伤口( )用布带扎紧，将伤肢固定，避免活动，以减少毒液的吸收。

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居民合表用户可以申请执行峰谷分时电价

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新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应（）。

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擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备属于窃电行为。

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对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程和收资。

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），收取客户现金时，如用户不需要可不提供票据。

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推进政企信息共享。推动营销系统、“网上国网”与政府政务服务平台和项目管理平台的贯通，自动获取（）等办电信息，减少客户提供资料种类。

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根据《国家电网有限公司关于印发打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕842号)的要求，推动简化行政审批程序，对大中型企业客户实行并联审批，限时办理。

A、正确

B、错误

答案：A

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执行购售同期抄表后，居民用户违约金起算日期为每月几日？

A. 每月26日

B. 每月25日

C. 每月16日

D. 每月15日

点击查看答案

供用电合同是指（）根据客户的需要和电网的可供能力，在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A. 电网

B. 供电方（供电企业）

C. 客户

D. 发电方

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员工服务“十个不准”规定，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加（）和环节。

A. 办理条件

B. 申请材料

C. 工作流程

D. 以上都不是

点击查看答案

毒蛇咬伤后，应迅速从伤口上端向下方反复挤出毒液，然后在伤口( )用布带扎紧，将伤肢固定，避免活动，以减少毒液的吸收。

A. 上方(近心端)

B. 下方(近心端)

C. 四周向伤口

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居民合表用户可以申请执行峰谷分时电价

A. 正确

B. 错误

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新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理，按规定程序应（）。

A. 一口对内

B. 首问负责

C. 一口对外

D. 先内后外

点击查看答案

擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备属于窃电行为。

A. 正确

B. 错误

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对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程和收资。

A. 正确

B. 错误

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根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13号），收取客户现金时，如用户不需要可不提供票据。

A. 正确

B. 错误

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推进政企信息共享。推动营销系统、“网上国网”与政府政务服务平台和项目管理平台的贯通，自动获取（）等办电信息，减少客户提供资料种类。

A. 电子证照

B. 外线审批

C. 项目储备

D. 房产过户

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