《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈，反馈内容主要包含投诉（ ）。

A. 正确

B. 错误

A. 大于8cm

B. 小于8cm

C. 大于8mm

D. 小于8mm

A. 炸药

B. 鞭炮

C. 照明弹

D. 固体酒精

A. 自行车

B. 电动自行车

C. 三轮车

D. 摩托车

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

A. 正确

B. 错误

A. 按嫌疑人接触过爆炸物处置

B. 按普通旅客处置

C. 询问情况，不用报警

D. 按嫌疑人携带了爆炸物处置

A. 未实行安全查验制度，对客户身份进行查验，或者未依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视的

B. 对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品予以运输、寄递的

C. 未实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度的

D. 未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的

A. 6小时内（22:00～次日6:00间可顺延）

B. 6小时内（22:00～次日8:00间可顺延）

C. 6小时内（23:00～次日6:00间可顺延）

D. 6小时内（23:00～次日8:00间可顺延）