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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检设备的设置适应客流量和站场条件，（），通道顺畅。

答案：秩序良好

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉洒旅客是指旅客身上有明显、强烈的酒味，且旅客情绪激动、行为过激，对站车工作人员、其他旅客构成威胁或影响，对站车运输组织秩序产生明显干扰的旅客。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中，旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或（）的行为。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客人人通过安全门和（）检查，携带品件件过机。

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电池过机呈：( )

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硫过机呈:( )

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根据公安部（公通字（2008）8号）《仿真枪认定标准》的通知中规定，凡符合以下条件之一的可以认定为仿真枪？

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,严禁任何人员（除库房管理员外）在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

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在空气中易于发生氧化反应，放出热量而自行燃烧的物品是指（）。

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铁路禁止旅客随身携带物品中所指的毒害品包括（）。

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,手检员使用手持金属探测仪和（）的方法，对旅客进行人身检查。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安检设备的设置适应客流量和站场条件，（），通道顺畅。

答案：秩序良好

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客人人通过安全门和（）检查，携带品件件过机。

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电池过机呈：( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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硫过机呈:( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 红色

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根据公安部（公通字（2008）8号）《仿真枪认定标准》的通知中规定，凡符合以下条件之一的可以认定为仿真枪？

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,严禁任何人员（除库房管理员外）在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

A. 正确

B. 错误

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在空气中易于发生氧化反应，放出热量而自行燃烧的物品是指（）。

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铁路禁止旅客随身携带物品中所指的毒害品包括（）。

A. 生漆

B. 砒霜

C. 水银

D. 红磷

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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定,手检员使用手持金属探测仪和（）的方法，对旅客进行人身检查。

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