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客运服务人员为乘客指路时应_______

A、A.五指微张

B、B.五指并拢

C、C.面带微笑

D、D.目视前方

答案：B

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

2022年振兴杯理论题库

9号道岔侧向允许通过速度_____km/h

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各类安全生产工作会议记录采用（），按照顺序，如实记录会议中每个发言人的发言，真实的反映发言人本意，不能随意增删、更改。

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定额发票、票根的加封

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工作期间不得穿着_____、____及____.

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______对失物进行清点清理。

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有哪些情形之一的，可直接一票否决判为试用期月度考核不合格？

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站务中心关于运营生产安全事故（事件）报告与调查分析的职责

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旷工一天及以上的，除扣罚（）倍日岗位工资外，一并扣罚当月工作绩效工资。

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未按规定发放车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。属于第几类票务事件？

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纪念型单程票是指持卡人在购票后可持该车票在路网内任意车站乘车，（____），在有效时限内可使用一次，且不记录超时。

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2022年振兴杯理论题库

客运服务人员为乘客指路时应_______

A、A.五指微张

B、B.五指并拢

C、C.面带微笑

D、D.目视前方

答案：B

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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工作期间不得穿着_____、____及____.

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B. B.布鞋

C. C.旅游鞋

D. D.工作鞋

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YYZW-SC-052-05-2021

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______对失物进行清点清理。

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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未按规定发放车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。属于第几类票务事件？

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

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纪念型单程票是指持卡人在购票后可持该车票在路网内任意车站乘车，（____），在有效时限内可使用一次，且不记录超时。

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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