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2022年振兴杯理论题库
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车站员工在处理乘客事务的过程中，要敢于维护自己的________，注意自我保护，避免与乘客发生正面冲突

A、A.合法权益

B、B.地位

C、C.合理要求

D、D.正当主张

答案：A

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

2022年振兴杯理论题库
归口管理部门指按______划分的物资编码管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-f4e0-c017-654bab5e0508.html
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在施工前未认真核对施工计划，影响施工实施的属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-6628-c017-654bab5e0500.html
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收款室存在无人情况下未锁闭所有五节柜门、保险箱门等属于____指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-d5a0-c017-654bab5e0501.html
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设备设施故障管理部门（中心）应在（）内闭环故障。超期未闭环的故障，故障责任部门（中心）需向技术管理部提交相关书面说明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-6348-c017-654bab5e051a.html
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我们的服务要求是：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1808-c017-654bab5e0519.html
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在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实
收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-99f8-c017-654bab5e051f.html
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月度施工计划变更率＞10%属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-6628-c017-654bab5e050c.html
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设备区走廊过道原则上开启( )，关闭( )。若有检修作业时可开启普通照明，作业完成人员离开时需关闭普通照明，只保留应急照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-2c98-c017-654bab5e050b.html
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_____用于管理整个轨道交通路网自动售检票系统的计算机系统，具有发行和管理车票，对各线路的票、款进行结算，与城市公共交通卡进行清算分账等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-6df8-c017-654bab5e0511.html
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对应急抢险救援过程中表现突出 、 ，由质量安全部提请公司进行表彰奖励。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-cf28-c017-654bab5e0514.html
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题目内容
(
单选题
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2022年振兴杯理论题库

车站员工在处理乘客事务的过程中，要敢于维护自己的________，注意自我保护，避免与乘客发生正面冲突

A、A.合法权益

B、B.地位

C、C.合理要求

D、D.正当主张

答案：A

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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2022年振兴杯理论题库
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解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021

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YY-SC-035-00-2020

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设备设施故障管理部门（中心）应在（）内闭环故障。超期未闭环的故障，故障责任部门（中心）需向技术管理部提交相关书面说明。

A. A.13

B. B.一周

C. C.两周周

D. D.三周

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我们的服务要求是：

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1808-c017-654bab5e0519.html
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在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实
收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020

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月度施工计划变更率＞10%属于____类施工指标。

解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021

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设备区走廊过道原则上开启( )，关闭( )。若有检修作业时可开启普通照明，作业完成人员离开时需关闭普通照明，只保留应急照明。

A. A.普通照明，应急照明

B. B.应急照明，普通照明

C. C.普通照明，普通照明

D. D.应急照明，应急照明

解析：《站务中心节能用电管理细则》
YYZW-JG--001-00-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-2c98-c017-654bab5e050b.html
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_____用于管理整个轨道交通路网自动售检票系统的计算机系统，具有发行和管理车票，对各线路的票、款进行结算，与城市公共交通卡进行清算分账等功能。

解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019

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对应急抢险救援过程中表现突出 、 ，由质量安全部提请公司进行表彰奖励。

A. A.队伍

B. B.人员

C. C.组织

D. D.队员

解析：应急救援队伍管理办法
YY-AG-007-01-2021

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