A、A.安全线
B、B.联络线
C、C.折返线
D、D.渡线
答案：B
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
A、A.安全线
B、B.联络线
C、C.折返线
D、D.渡线
答案：B
解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020
A. A.自我保护
B. B.躲闪
C. C.迅速离开现场，以免受伤
D. D.以上都是
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.现场疏导
B. B.放置小心地滑牌
C. C.乘客解释工作
D. D.以上都不是
解析：站务中心票务管理细则（试行）YYZW-SC-003-04-2020
A. A.立岗点
B. B.接车点
C. C.规定位置
D. D.以上都不是
解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021
A. A.生产调度
B. B.行调
C. C.设备调度
D. D.以上都不是
解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020
A. A.票务组
B. B.车站
C. C.站务中心
D. D.运管中心
解析：票卡管理细则（试行）YY-SC-016-01-2019
A. A.信号旗
B. B.信号灯
C. C.徒手
D. D.以上都是
解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021
A. A.列车自动防护（ATP）
B. B.ATS
C. C.RMR
D. D.列车自动运行（ATO）
解析：1、2号线信号故障处理手册 YY-C-XC-YGDD-008-02-2019 YY-C-XC-YGDD-009-02-2019
A. A.0.1分，0.15分，0.5分，1.5分
B. A.0.1分，0.2分，0.5分，1.5分
C. A.0.1分，0.15分，0.5分，2分
D. A.0.12分，0.15分，0.5分，1.5分
解析：《安全生产考核奖惩管理办法》YY-ZA-002-01-2021
A. A.上岗证
B. B.临时上岗证
C. C.同站进出卡
D. D.临时作业单
解析：《一线生产员工持证上岗管理办法》
YY-QG-023-02-2022
A. A.1、第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.3分（含）以上
B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）≥2
C. C.有效乘客投诉回复率低于100%
D. D.96999热线工单回复逾期3个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复
解析：《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021
