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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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单选题
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乘客投诉率 = 乘客投诉发生数/进站量×___

A、A.90%

B、B.100%

C、C.80%

D、D.50%

答案：B

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

2022年振兴杯理论题库
非电客车救援时必须以_____方式限速运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-fcb0-c017-654bab5e0502.html
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“一看”列车进站时，站在“_______”，看见列车头部灯光，面向列车来车方向，立岗做好接车准备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-1420-c017-654bab5e051d.html
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跨线作业时原则上，信号联锁满足跨线条件时以（ ）组织跨线，无法满足跨线条件时须停止跨线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-72e8-c017-654bab5e0506.html
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南昌地铁1号线站台边缘至线路中心线的水平距离为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-01a0-c017-654bab5e0500.html
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各部门、中心每个（ ）进行工时统计，根据统计结果需及 时消化内部超工时，原则上每个年度进行结算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-20e0-c017-654bab5e050e.html
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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行____小时制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-f4e0-c017-654bab5e0517.html
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当发生计轴受扰情况时,在车控室预复位、OCC预复位功能均不具备使用条件的情况下使用_____功能进行计轴预复位操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-fcb0-c017-654bab5e050a.html
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客服中心岗在最后一趟载客列车到站前（）分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作，摆放相关的停止服务告示牌，提醒车控室及时播放末班车广播及该方向线路停止服务的广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-b550-c017-654bab5e0503.html
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发布封锁、封闭命令前未认真确认线路条件，造成影响的属于____类施工指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-6240-c017-654bab5e051b.html
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车站对遗失物品实行专人管理，指定人员负责遗
失物品的________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0519.html
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2022年振兴杯理论题库
题目内容
(
单选题
)
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2022年振兴杯理论题库

乘客投诉率 = 乘客投诉发生数/进站量×___

A、A.90%

B、B.100%

C、C.80%

D、D.50%

答案：B

解析：客运服务管理办法（试行）
YY-SC-005-02-2021

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2022年振兴杯理论题库
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非电客车救援时必须以_____方式限速运行

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“一看”列车进站时，站在“_______”，看见列车头部灯光，面向列车来车方向，立岗做好接车准备

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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跨线作业时原则上，信号联锁满足跨线条件时以（ ）组织跨线，无法满足跨线条件时须停止跨线。

A. A.人工办理进路方式

B. B.手摇道岔方式

C. C.信号方式

D. D.电话闭塞方式

解析：1、2号线列车跨线组织管理细则YY-SC-013-01-2020

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南昌地铁1号线站台边缘至线路中心线的水平距离为（）。

A. A.1500mm

B. B.1580mm

C. C.1435mm

D. D.2230mm

解析：1号线行车组织管理细则
YY-SC-007-01-2022

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-01a0-c017-654bab5e0500.html
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各部门、中心每个（ ）进行工时统计，根据统计结果需及 时消化内部超工时，原则上每个年度进行结算

A. A.星期

B. B.月度

C. C.季度

D. D.年度

解析：《南昌轨道交通集团有限公司运营分公司 员工排班及综合计算工时管理办法》 YY-RL-012-03-2020

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行车时间以北京时间为准，从零时起计算，实行____小时制。

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-f4e0-c017-654bab5e0517.html
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当发生计轴受扰情况时,在车控室预复位、OCC预复位功能均不具备使用条件的情况下使用_____功能进行计轴预复位操作。

解析：行车组织规则（试行）YY-SC-006-01-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-fcb0-c017-654bab5e050a.html
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客服中心岗在最后一趟载客列车到站前（）分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作，摆放相关的停止服务告示牌，提醒车控室及时播放末班车广播及该方向线路停止服务的广播。

A. A.5

B. B.10

C. C.15

D. D.30

解析：车站运作手册（试行）
YYZW-SC-002-04-2020

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-b550-c017-654bab5e0503.html
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发布封锁、封闭命令前未认真确认线路条件，造成影响的属于____类施工指标。

解析：《施工指标管理细则》YY-SC-034-01-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-6240-c017-654bab5e051b.html
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车站对遗失物品实行专人管理，指定人员负责遗
失物品的________。

A. A.登记

B. B.保管

C. C.认领

D. D.移交

解析：《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0519.html
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