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2022年振兴杯理论题库
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2022年振兴杯理论题库
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责任中心对最终指标统计、划分结果有异议的,需在指标划分后的( )个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面申诉及证明材料(包含申诉理由、建议指标归属中心及相应的录音、视频、记录台账等证明材料)

A、A.1

B、B.2

C、C.3

D、D.4

答案:B

解析:《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021

2022年振兴杯理论题库
外单位施工作业人员在禁烟区域内吸烟的,按照( )相关制度对施工单位进行考核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-4408-c017-654bab5e0510.html
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《运营设备设施故障考核标准表》中,发生设备故障设备,其他违反本办法要求,造成不良后果的,扣______分/次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-0c50-c017-654bab5e0517.html
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车站在处理客伤时,应安排工作人员寻找目击证人,并注明详细、真实的__________、家庭地址、身份证号码等信息,以便事后调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-5a70-c017-654bab5e0529.html
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当车站发生紧急突发事件或发生刑事案件,公安机关办案人员需要紧急调取相关视频监控记录时,可联系事发车站______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2d-ed10-c017-654bab5e0502.html
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-cb87-e698-c017-654bab5e0503.html
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其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在()个工作日内正常流转回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-a998-c017-654bab5e051d.html
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运营分公司安全教育培训是公司()的重要组成部分,直接影响公司安全生产的稳定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-fc2e-27a8-c017-654bab5e051e.html
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点式ATP保护下的人工驾驶模式()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-4fc0-c017-654bab5e0510.html
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对暂未使用到的台账(报表),应()定期核对数量,做好交接,并
放置于锁闭的五节柜中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-99f8-c017-654bab5e050d.html
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计入工时的员工各类请休假时间是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-20e0-c017-654bab5e050b.html
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题目内容
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单选题
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2022年振兴杯理论题库

责任中心对最终指标统计、划分结果有异议的,需在指标划分后的( )个工作日内(逾期不再受理申诉)向办公室提交有效书面申诉及证明材料(包含申诉理由、建议指标归属中心及相应的录音、视频、记录台账等证明材料)

A、A.1

B、B.2

C、C.3

D、D.4

答案:B

解析:《客运服务指标管理细则》YY-SC-029-01-2021

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2022年振兴杯理论题库
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外单位施工作业人员在禁烟区域内吸烟的,按照( )相关制度对施工单位进行考核

A. A.《消防安全处置条例》

B. B.《南昌市轨道交通条例》

C. C.《安全生产考核奖惩管理办法》

D. D.外单位施工

解析:消防安全管理办法
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《运营设备设施故障考核标准表》中,发生设备故障设备,其他违反本办法要求,造成不良后果的,扣______分/次。

解析:《运营设备设施故障分类及考核细则
(试行)》
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解析:乘客伤亡事故处理管理细则(试行)
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当车站发生紧急突发事件或发生刑事案件,公安机关办案人员需要紧急调取相关视频监控记录时,可联系事发车站______。

解析:《运营生产监控记录调取、查阅管理办法(试行)》
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椅子高低应适中,以方便与乘客交流为原则。客服中心工作人员坐于椅子上之时( )。

A. A.不得翘腿

B. B.两手交叉

C. C.趴在桌上

D. D.接打私人电话等工作无关的事情

解析:《客运服务管理细则》试行
YYZW-SC-052-05-2021

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其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在()个工作日内正常流转回复。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.7

解析:服务工单管理细则
YY-JG-026-01-2020

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运营分公司安全教育培训是公司()的重要组成部分,直接影响公司安全生产的稳定。

解析:安全教育培训管理办法
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点式ATP保护下的人工驾驶模式()

A. A.ATC

B. B.ATO

C. C.ATPM

D. D.IATP

解析:行车组织规则(试行)YY-SC-006-01-2021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e67d-c647-4fc0-c017-654bab5e0510.html
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对暂未使用到的台账(报表),应()定期核对数量,做好交接,并
放置于锁闭的五节柜中。

A. A.每月

B. B.每周

C. C.每季度

D. D.每年

解析:站务中心票务管理细则(试行)YYZW-SC-003-04-2020

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计入工时的员工各类请休假时间是指( )。

A. A.生产工时

B. B.公出工时

C. C.请休假工时

D. D.法定节假日加班工时

解析:《南昌轨道交通集团有限公司运营分公司 员工排班及综合计算工时管理办法》 YY-RL-012-03-2020

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